Сегодня посетила клинику \"Вера\". Сразу хочется сказать, что название клиники совсем не соответствует моим ощущениям после визита, а тем более, после консультации доктора Кудинова. В регистратуре вежливость персонала оставляет желать лучшего - [...], раздражительные, недоброжелательные администраторы. Доктор - отдельная тема. Очень много посетила специалистов в надежде, что этот доктор мне поможет, а я предварительно уточнила, занимается ли он такими вопросами, с которым я к нему обратилась, но увы! Он мне сказал, что помочь он мне не может, стал предлагать для лечения травы [...]. В результате, когда я уточнила, может ли он мне что-то назначить по лечению, сказал, что время приема истекло, приходите в среду! Даже сделал скидку на следующий прием! Конечно, не вижу смысла в дальнейшем посещении данного специалиста. [...]. После того, как покинула кабинет этого замечательного доктора, захотелось выпить глоток воды, но ее не оказалось в кулере. Хочется просто кричать, люди, не посещайте данную клинику, доктора Кудинова, если не хотите заплатить три тысячи за прием [...] и не получить массу негативных прогнозов. После обращения к регистраторам с вопросом вернуть мне стоимость приема, передо мной закрыли жалюзи и сказали, что клиника закрывается.

Делала ФГДС​ под наркозом (несколько раз пыталась без наркоза - не смогла). Все прошло отлично, врачи внимательные. Единственный минус, что уж очень дорого. Приезжала специально из другого города, т. к. в нашем небольшом городке такой процедуры с наркозом не делают. Понравилось: Очень спокойные, внимательные, доброжелательные доктора. Не понравилось: Дорого.

05.11.2022 были записаны на приём на 11.40. Позвонил оператор, чтобы напомнить о приёме и предложил другое, более удобное, для нас время - 10.20. Приехали на приём к 10.00, администратор нам сообщил, что наше время приема так и осталось 11.40, раньше времени нет. Никаких извинений и адекватных объяснений я не услышала. \"Какой-то оператор, который сидит в другом здании, ошибся, а мы тут не при чем\", - вот и всё! Если бы не высокий профессионализм доктора, к которому были записаны, ушла бы в ту же секунду! Ошибка стоила нам полуторачасового ожидания, что с маленьким двухлетним ребёнком, мягко говоря, не просто! Я думаю, что за те немаленькие деньги, которые берут за услуги в этом центре, можно организовать адекватный сервис в виде вменяемых операторов и клиентоориентированных администраторов, а то сложилось впечатление, что администраторы сидят просто для красоты!

Была на приеме у Гусевой. Прекрасный врач, отличный подход к ребёнку. Все осмотрела, рассказала план лечения. Понравилось: Понравился только врач. Не понравилось: На коляске с маленькими детьми невозможно приехать, так как подниматься нужно по ступенькам. Но ничего, с этим мы справились. Заехали в клинику, сидели медсёстры или врачи (непонятно по форме). Оставив коляску, я прошла на ресепшен, на что мне было недовольно сказано, что сюда с коляской нельзя. Мы приехали впервые. Нет встать и подсказать/показать, где можно оставить коляску и т.д. Накинулись как [...]. Разве это персонал доброжелательной клиники?

Пришла на приём по записи, администраторы на ресепшен громко разговаривают о своей личной жизни, подошла к ресепшн - понадобилось время, чтобы отвлечь сотрудника от такой «интересной» нерабочей беседы, после этого на меня посмотрели недовольным взглядом, мол, отвлекаю, я в шоке. Далее был нехотя сказан номер кабинета, без объяснений, как туда пройти. При уходе мне нужно было оплатить приём, опять же вместо сервиса, сотрудница сказала во весь голос, что она хочет побыстрее уйти домой. Это нормально для центра, которой предлагает высший сервис? По поводу приема, запись опаздывает на 20 минут, так как передо мной пациент опоздал, соответственно во время моего приема в дверь ломился уже следующий пациент. На такой случай в коридоре должны быть свежие журналы. В клинике играет музыка странного характера - радио, мне кажется, за такие деньги можно создать несколько спокойных плейлистов без слов, какая потребность в радио - не понимаю. Также нет ни одной урны на 2 этаже, только возле кулера, неудобно. В прошлый раз была в этом центре 5 лет назад - небо и земля, тогда и на ресепшен вежливые и внимательные девушки сидели, и атмосфера была хорошего медцентра, которым хотелось доверить своё здоровье. Сейчас же атмосфера класса эконом с совдеповским сервисом и высокими ценами. Специалист врач компетентен, претензий нет. Понравилось: Хорошее расположение. Нормальные врачи. Не понравилось: Отсутствие сервиса, ужасный интерьер, атмосфера, несоответствие цена-качество, отсутствие журналов.

Не первый год обращаемся к детским врачам (окулист​, невропатолог, остеопат). Все нравится. Все врачи назначали правильное, грамотное лечение. Сыну на тот момент было 11 лет. Легко нашли с ним общение (хотя мальчик не со всеми легко общается). Понравилось: Отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. Не понравилось: Все нравится.

Абсолютно безграмотный работник, заполняющий документы о стоимости медицинских услуг для оформления налогового вычета по лечению. Если это постоянно разные люди, то вопрос к администрации клиники: необходимо тщательнее отбирать персонал. Три раза не могла заполнить грамотно (без орфографических ошибок) документы: то справку​, то договор, то фамилию исковеркают, то имя (это при этом, что мы русские и не имеем трудновыговариваемые ФИО). Почему вы полагаете, что ваши клиенты должны тратить свое время, бензин и деньги на вашу безграмотность или невнимательность? Неужели сложно перепроверить документы перед отправкой на печать, либо после?! Я с таким впервые сталкиваюсь... Ужас.

Была на приёме Болтовича, начитавшись отзывов. Врач действительно внимательно выслушал, осмотрел, сделал УЗИ​. После осмотра, взглянув на чеки, я ахнула. В счёт было включено: приём, УЗИ, кольпоскопия​, анализ​ на ВИЧ, 2 вида мазков и ещё анализы. Скажите: \"А разве не стоит обсуждать с пациентом виды исследований? Узнать согласен он на них или нет? Предоставив тем самым выбор?\" Я не согласилась с счётом, к слову, врач согласился с навязыванием услуг, и счёт был уменьшен - но осадок остался. И, конечно, второй раз я сюда не приду. Будьте внимательны. Понравилось: Красивый интерьер. Не понравилось: Навязывание дополнительных услуг без информирования пациента. Отношение как поставщику денег.

Обращались уже дважды к офтальмологу Калинке Ивановне. Прекрасный врач! Спокойная, вежливая, всё подробно объясняет. За 1,5 мес лечения, назначенного доктором, ребенок стал лучше видеть. Лечение продолжаем! Надеемся, что сможем обойтись без очковой коррекции. Спасибо огромное за внимание и профессионализм! Не понравилось: Чтоб попасть к такому специалисту, никаких денег не жалко.

По рекомендации врача-гинеколога из другой клиники пришла делать УЗИ​ в \"Веру\". Почему-то мои вопросы по поводу сопровождения УЗИ снимками на стойке регистрации вызвали у регистраторши с каре раздражённый тон и пренебрежительное выражение лица, а также желание спорить. Я считаю, что в довольно дорогой частной клинике такое отношение тетеньки за стойкой неуместно и недостойно такого ценника. Свою дозу презрения я могу в достаточных количествах получить бесплатно в любом госучреждении. Это сразу отбивает желание ходить в \"Веру\". Тем более, что частных клиник сейчас немало. Понравилось: Специалист УЗИ. Не понравилось: Отношение регистратуры.

Мы тоже ходим с мая месяца. Врач отличный - Кудинов. Но цены завышены сильно, зашел поздоровался с врачом уже 1500.

Побывали во многих медицинских центрах Тюмени и, однозначно, этот - лучший. Детские врачи на высоте. Бывало, что не было записи в день обращения и приходилось обращаться в другие клиники. В итоге в 85% случаев долечивались в «Вере». Всегда внимательно проводят осмотры: смотрят и уши, и нос (что для меня очень важно - частые отиты​). Цены хоть и высокие, но оно того стоит. Единственный минус с которым столкнулась - поход к гинекологу. Заплатив 1500 за приём, вышла от него с чеками ещё на 6000 рублей. При том, что пришла со своим результатом УЗИ​ и анализами​.

В шоке, что вторичный прием у врача стоит столько же что и первичный, платишь за 10 минут пребывания у врача, который просто смотрит твои анализы​ и выписывает рецепт. Цены необоснованно завышены, обращаться повторно бы не стала. Понравилось: Чисто и уютно.

Все понравилось! Начиная с оформления документов (не надо самому заполнять свои данные, прочитал, поставил подпись). Записаться можно с телефона, через приложение или через сайт, за день до приема позвонили напомнили. Были у детского невролога, он сам записал нас на УЗИ​ и повторный прием. В день здорового ребенка можно не боятся подцепить что-нибудь. Не понравилось: К некоторым специалистам запись на неделю вперёд.

Отвратительно! Клиника позиционируется как европейская, а некоторые врачи в ней ведут себя как в муниципальной клинике! Записалась к офтальмологу Бедаш к 9 утра, ребёнок 3 месяца, так она не пришла! Видимо проспала. Ну как так? И это не первый случай с ней. Когда нам был месяц она задержала нашу очередь на 20 минут. Зачем запись? Зачем устанавливать такие цены на специалистов, которые не хотят уважать людей, готовых платить деньги?! Я бы хотела обратиться к хозяевам данной клиники, которым видимо все равно, что у них творится. Ведь судя по отзывам недовольных много. Не хотите работать, закройте свою клинику!

Проходили специалистов ребенку в детский сад, очень понравилось, врачи внимательные и умеют найти общий язык и расположить к себе ребенка. Остались очень довольны! Особенно понравился доктор Халитов М. Ш., были вопросы и опасения, успокоил и рассказал план лечения. Записались на прием к Гусевой Э. Л., очень положительные отзывы. Будем обращаться ещё! Спасибо!

Прочитав отзывы после того, как не попала на приём. Решила, что мне повезло! Экстренно по гарантийному от ДМС, главный врач, сидя в кресле, рассказывал, как космические корабли бороздят просторы нашей Родины. Сотрудникам невдомёк, что можно позвонить клиенту и сообщить о невозможности приёма.

Была у гинеколога 1 раз, думаю последний. Доктор говорит много, термины все медицинские, благо, что я имею отношение к медицине (о чем врача не предупредила). Весь смысл беседы и осмотра сводился к тому, что если я срочно не сделаю операцию у нее же (платно), то за мое дальнейшее будущее она не ручается. Я сделала операцию через полгода бесплатно и очень счастлива. Так что заплатить деньги - не значит получить грамотный совет и помощь. А цены в \"Вере\" очень недетские. Несоответствие цены и качества.

Была у гинеколога - впечатления ужасные, после того как озвучили стоимость. Берут очень много лишних анализов​.

Центр очень нравится, ходим сюда к детским докторам, очень внимательные и отзывчивые, все подскажут помогут, лишнего не назначат, особенно нравится доктор Гусева Э. Л. - грамотный педиатр, таких мало в Тюмени. Сама хочу к Ганихиной М. А. - гинеколог от бога. Спасибо, что вы есть!

Обращался в клинику несколько раз, потому что рядом. Цель одна - собрать побольше денег за анализы​. А лечения никакого. Врачи очень слабые, особенно урологи.

26 марта на 9 утра были записаны к детскому урологу. Приехали, со мной был грудной ребенок в коляске, он спал. Подняли коляску на второй этаж, но внутрь за двери не проехали. Практически в подъезде оставила ребенка. В грубой, недружелюбной форме сказали, чтоб я убрала коляску вниз. Даже не стали оформлять нас на прием, положили документы на стол. Разочаровали.

Не очень. Отношение хорошее (ну, ещё бы, за наши деньги). Обратилась за уточнением диагноза, обследование прошла вроде полное, но лечение \"0\". Увы, недовольна.

Водим сюда ребенка к детским специалистам. Врачи очень нравятся, все компетентные и внимательные. Приятно, что, когда приходишь на повторный прием, врач сразу узнает своих пациентов и интересуется нашим самочувствием. На прием можно без проблем попасть к любому специалисту, в помощи никто никогда не откажет. Лечение доводят до конца, не было такого, чтобы выгнали не долечив. Нас все устраивает тут, хороший центр.

Обращались в данный центр один раз, и он нас очень сильно подвёл. Нужно было быстро сделать копрограмму​ грудному ребенку, чтобы назначить лечение. В регистратуре сказали, что этот анализ​ готовится в течение суток, результаты лаборатория может отправить на E-mail. Казалось бы, замечательно! Сдали анализ в четверг. В пятницу ничего нет. Звоню утром, говорят: \"да, да скоро придёт, ждите\". Звоню в обед, говорят: \"ой, видимо, поставили на перепосев. Будет готов в субботу утром\". В субботу ни утром, ни днём ничего нет, на звонки отвечают туманно, что, наверное, в понедельник... Это, заметьте, ребёнок без лечения, поскольку диагноз неизвестен! В понедельник на E-mail также ничего не приходит. Вечером муж приезжает туда, чтобы вернули деньги. Ему говорят: \"А Ваш анализ в субботу, в 16:00, был готов! Правда, в 17:00 мы уже закрылись, и послать Вам его на электронку до 19:00 понедельника тоже было некому. И деньги мы вернуть Вам сейчас не можем, только в будни с 8:00 до 17:00\". То есть, побегайте сами за своими анализами! Ваш ребёнок - ваши проблемы! А то, что заявлено у нас на сайте - это не более, чем рекламный ход, и к действительности никакого отношения не имеет!

В цсм Вера меня полечили несколько лет назад. Врач прекрасно владел всеми видами диагностики. Кабинет оборудован современным аппаратами диагностики, которыми врач владел в совершенстве. Также врач прекрасно провёл манипуляцию средствами радиоволновой хирургии. Цены посильные. Специалисты высокой квалификации.

Хороший специализированный центр, грамотные специалистов, но все таки дорогтвато

Приятные впечатления о клинике. Приветливые администраторы, все очень чисто, аккуратно и стильно. Прекрасный пульмонолог Семашко Ольга Петровна.

Пришла снова в этот центр спустя ни один год и все таже приятная и теплая атмосфера начиная с регистратуры. Регистраторы просто замечательные. Были на приеме у Мурзиной Елены Леонидовны, такого спокойствия, мне кажется, я еще не встречала. В разговоре, доктор не только слышит, но и видит пациента и проблемы со стороны здоровья. Вышли от врача с исчерпывающими рекомендациями. Благодарю. Врача очень рекомендую!

Уютное помещение, есть авто парковка и лифт. Спасибо Персоналу, Вежливые, Добрые, Отзывчивые, Благодарю. Желаю отличных понимающих и добрых пациентов.