Чтобы оставить отзыв необходимо войти или зарегистрироваться на сайте.
Я обратилась в эту клинику по очень деликатной проблеме, сразу к двум врачам в один день - к флебологу и проктологу. Сразу скажу, что давно отвыкла от нормального обращения медперсонала в нашей районной больнице, чему была очень приятно удивлена в этой клинике, где со мной обращались как с человеком и во всем старались помочь. Внимательно выслушали, прежде всего. Все процедуры провели корректно и безболезненно, чего я так боялась. Помочь - это главное, что я увидела после консультаций. Буду рекомендовать этих специалистов своего дела.
Понравилось:
Понравились идеальная чистота в кабинетах приема и отношение медперсонала.
Не понравилось:
Дороговато для меня, сельского жителя. Но цена - качество. Тут уж ничего не поделаешь.
Я обратилась в клинику в начале мая на лечение кариеса. По качеству лечения это лучшая клиника из тех 4, в которых я была до этого. Девушки на ресепшен добрые и открытые. Врачи супер. Качество лечения 100%. Единственное - хромает время ожидания приёма. Из 4 приёмов 3 жду по 20-30 минут.
Понравилось:
Всё.
Не понравилось:
Ожидание.
Отзыв о докторе Лобанова Н. О. В декабре месяце сыну под наркозом удаляли и лечили зубы. Долго решались на это. Но надо было лечить сразу много зубов и удалять несколько. Была тщательная подготовка и консультации у анестезиолога и стоматолога Лобановой Натальи Олеговны. Всё объяснили понятно, как будет проходить операция. Пришли в назначенный день. Нас проводили в палату, где я ждала ребёнка. Я прошла вместе с ребёнком в операционную и была с ним, пока он не заснул. Потом ушла в палату. Через несколько минут меня опять пригласили показать, что с ним всё хорошо. И началась операция. Несколько раз выходили и рассказывали, как всё проходит. После наркоза ребёнок немного капризничал, но это и понятно. Но отошёл быстро. Пока он отходил, несколько раз подходили и анестезиолог, и стоматолог Наталья Олеговна, чтоб убедиться, что всё в порядке. Через две недели нас пригласили на осмотр. Всё было в порядке.
Понравилось:
Отношение. Палата чистая и комфортная.
Не понравилось:
Запись приходится долго ждать. И без врача заранее невозможно подобрать дату операции.
Я обратился впервые в клинику «32 Карата» к гастроэнтерологу Рогачевой И. В. согласно отзывам про эту клинику и врача. Давно у этого врача был уже, но в больнице. Ситуация была совсем иная. Обратился сюда, в «32 Карата», с острыми болями. К лечению в моём случае и диагностике, ФГДС, УЗИ, анализам - был готов. Но я очень разочаровался и в том, и другом. [...] врача, а может быть желания, как оказалось, минимум. Врач вела себя очень высокомерно, мало слушала и не вникала в мою проблему, такое ощущение, что была озабочена своими личными делами, лечение назначила совсем посредственное, оно не помогло, боли не ушли, что очень не понравилось и разочаровало. Врач практикует давно, почему к ней и записался, [...]. Если руководство не замечает данных фактов, значит их не особенно волнуют пациенты, интересует, но видимо не здоровье. Не рекомендую данную клинику. Лечение - 0, врач - 0, клиника с её отношением - 0.
Понравилось:
Минимум народа.
Не понравилось:
Отношение врача и руководства.
Обратились в клинику для лечения зубов сыну, лечили два зуба под наркозом, прошло всё успешно, специалисты очень хорошие, вежливые. Помещение внутри очень классное.
Понравилось:
Предоставили отдельную комнату.
Не понравилось:
Не заметили.
Будущие пациенты, задумайтесь, прежде чем делать наркоз в клинике. Лечили нашему малышу зубы под наркозом. Врач и нарколог понравились. А вот медсестра [...] для работы с детьми. Медсестра на протяжении 40(!) минут колола моего ребенка, пытаясь найти вену. [...]. Объяснили, что у ребенка трудно вена находится. Но мы уже 2 раза в других клиниках кололи вену малышу и медсестры находили вену в течение минуты и с первого раза.
Понравилось:
Врач.
Не понравилось:
Никогда не посоветую лечить зубы под наркозом в этой клинике. Медсестра [...].
Обратилась в клинику со своим особенным ребенком для лечения зубов под наркозом. К сожалению, такая услуга в нашем городе при больницах и поликлиниках оказалась невозможна. Хочется отметить профессионализм врачей: анестезиолога Курбатова Николая Николаевича со своей ассистенткой (простите имени не узнала) и стоматолога Лобанову Наталью Олеговну так же с ассистентами. Команда работала из 6 человек. Работа была проделана огромная. Но результат на высоте! Хочется также отметить и человеческие качества персонала: доброта, чуткость и, самое главное, подход к особенным клиентам. Огромнейшее Вам спасибо!
Понравилось:
Понравилось все!
Я обратилась в \"32 Карата\", привела сына точнее, ему необходима была помощь. Первый раз, и ни на секунду не пожалела, хорошо, что узнала про клинику. Ребёнку 17 лет, необходимо было хирургическое вмешательство, и особо не хотел никто браться. Вроде, ничего, сложного - удаление ретенционной кисты для хорошего специалиста своего дела. Но вот так... И слава Богу, попав на консультацию в \"32 Карата\", стоматолог-хирург Юлия Анатольевна в частности, умничка, посмотрела, назначила день, и мы пришли. 15 минут - и решила нашу проблемку. Персонал, с которым нам пришлось общаться, все молодцы, спасибо большое. Да, перед удалением ребёнок сделал в этой клинике чистку зубов, доволен. Также могу сказать, что в данной клинике принимает хороший ЛОР. Благодарна. Рекомендую \"32 Карата\".
Не первый раз делаю гигиеническую чистку в «32 Карата». Понравился подход. Не больно! Врача Шпак рекомендую! Делала в разных клиниках, но всё же буду ходить именно к этому врачу. Дали рекомендации по дальнейшему лечению и профилактике.
Была зубная боль, кариес, продиагностировали и записали меня на лечение зуба с постановкой коронки. Качественное обслуживание, вежливый персонал. Лечение зуба в течение нескольких месяцев прошло хорошо. Рекомендую стоматологию друзьям.
Понравилось:
Качество обслуживания, комфортные условия стоматологии.
Обратилась к доктору Рассолову по лор проблеме! Отреагировал сразу! Никакой \"воды\", всё чётко, быстро, понятно, внимательно! Доктор с \"золотыми руками\"! Очень рада, что попала именно к нему! Спасибо Вам огромное, Владимир Николаевич! Здоровья Вам огромного, и благополучия!
Понравилось:
Отношение доктора - самое наилучшее!
Не понравилось:
Девушка на ресепшен была не компетентна к клиентам клиники. Не распределила приём, и в связи с этим, просто создалась большая толпа людей из взрослых, и детей, и никто не понимал кому куда идти, и по какому принципу. Это только при этом администраторе происходит. Остальные девочки - умнички!
Спасибо доктору Малик Дмитрию. Высокий профессионализм, отличная работа, ответственное отношение. Готовил зубы к протезированию, вся работа выполнена на отлично. Дружественная обстановка, вежливость, внимательность. Спасибо.
Не понравилось:
Все отлично.
Обратились с ребенком 7-и лет, надо было лечить много зубов. Мне (маме) все показали, объяснили, успокоили, что хоть и кариес на многих зубах, ничего критического в этом нет. Аккуратненько лечили по 1-2 зуба за прием. Слез не было, на все приемы дочь шла почти без страха. Будем обращаться еще.
Понравилось:
Прекрасное отношение и к детям, и к родителям! Дочка не капризничала и не сопротивлялась, сидела спокойно как взрослая и не мешала лечить зубки. Есть и старшая дочь, она уже взрослая, и я, как мама с опытом, смело говорю, что такого отношения раньше не видела нигде! Прекрасные коммуникативные навыки и знание детской психологии, как себя вести с детьми и в какой форме подавать им информацию.
Не понравилось:
Нет.
В начале августа 2022 обратилась к врачу-проктологу. Несколько лет после родов терпела, занималась самолечением и стеснялась обратиться к врачу. Отнеслись ко мне хорошо, с пониманием, я бы так сказала. После обследования было решено провести операцию по удалению геморроидальных узлов. Все сделали менее чем за полчаса, больно не было. Около недели наблюдался дискомфорт, далее все зажило и начало становиться лучше. Сейчас, на середину октября, проблема по этой части полностью решена. Стараюсь соблюдать рекомендации, остаюсь на наблюдении. Хочу выразить большую благодарность клинике \"32 карата\" и всем ее сотрудникам: врачам, заботливым медсестрам, управляющему персоналу. Спасибо за то, что действительно лечите!
Понравилось:
Хорошее отношение, проявляемое беспокойство по поводу состояния пациента, \"дотошность\" врачей, полное оснащение, комфортные палаты, внимательное послеоперационное наблюдение.
Обратился со спорной зубной проблемой. Зуб болел при надавливании на пломбу и также болел от холодной воды. Зуб лечился в другой клинике, и там сказали, что в такой ситуации могут депульпировать зуб по гарантии. Я по собственному опыту знаю, чем опасны мертвые зубы, и что их нужно сохранять живыми до последнего, поэтому пошел узнавать, что скажут в разных клиниках. В \"32 карата\" (на Баныкина, 60) на месте сделали снимок, и затем успокоили и обрадовали, что проблема кроется в пломбе. Просто удалили старую и поставили новую, и все после этого решилось. Уже месяц не наблюдается ни болезненности, ни дискомфорта. Спасибо большое за помощь. Когда в следующий раз понадобится помощь стоматолога, приду к вам снова!
Понравилось:
Доброжелательное отношение, умение слышать, и небезразличное отношение к зубам пациента.
В детстве боялась ходить к стоматологу, потому что боялась боли. А во взрослом возрасте боялась ходить к стоматологу, потому что боялась нулей в чеке. Вернее того, что при каждом обращении будут говорить лечить пол рта. С лечением зубов, как с авто - ничего не понимаю, легко обмануть, и нужен проверенный сервис (стоматология). \"32 карата\" посещаю уже около трех лет, стараюсь ходить дважды в год на осмотр, и когда прихожу, то знаю, что если зубы действительно здоровые, то меня похвалят, и прямо так и скажут, что лечить ничего не надо. А если что-то надо подлечить, то зубы и сфотографируют, и на снимках все покажут, и такой подход я очень ценю и уважаю. Чистку делаю минимум раз в год уже на протяжении около трех лет, кариес последний раз лечили очень давно, более полутора лет назад, еще на стадии маленькой точечки. Я очень рада иметь такую стоматологию, пока клиника держит марку, в нее я ходить буду.
Месяц назад была на приеме у гастроэнтеролога после того, как забеспокоил желудок, после осмотра и тестов получила лечение от врача. Не скажу, что было просто, но от своего недуга избавилась, спасибо специалисту! Привлекает такой подход к пациентам, как и хороший человеческий фактор, так и чистота в кабинете врача и клинике.
Понравилось:
Специалисты с опытом, записаться возможно через телефон, чистая и красивая клиника.
Не понравилось:
Далеко от дома (но недалеко от работы).
Обращался к гастроэнтерологу, сделали УЗИ, ФГДС, выявили гастрит, опущение желудка. Назначили лечение. За последние 2 месяца изжоги и тяжести стало гораздо меньше. Все доктора, с кем сталкивался, были доброжелательны.
Понравилось:
Быстрое обследование, без долгих записей и очередей. Понятная интерпретация не только назначаемого лечения, но и диагноза. Понятным языком рассказали о состоянии желудка, что и как взаимосвязано. Когда знаешь, какие действия чем чреваты (неправильное питание, отсутствие физ. активности), то лишний раз уже и не хочется перенагружать желудок, хочется следить за своим здоровьем.
Присоединяюсь к группе тех пациентов, что хвалит клинику. Хочется сказать лишь слова благодарности, что набрали такую хорошую команду врачей, которые по разным направлениям могут оказать профессиональную помощь. Я в 32 Карата успела уже и чистку пройти, и зубы залечить и даже два удалить. Мне здесь очень нравится.
Ставить новый зуб не хотелось у случайного человека, так что обратился в «32 Карата», благо здешних врачей знакомые очень хвалили. Обратился к доктору и не прогадал! Всё выглядит идеально, никаких осложнений не последовало. Наверное, это заслуживает пяти звезд. :)
Понравилось:
Общее настроение в клинике, когда все делают для клиента и при этом вежливо общаются. Ещё чисто в помещениях.
Уже третий раз обращались в эту клинику. До этого была сама с кариесом, и сына 8 лет приводила второй раз. Лечение провели без слез, не вызвав и не напугав ребенка. Шли в клинику без долгих уговоров и обещаний скупить пол магазина игрушек. Врачи показывают приборы, рассказывают сыну сказки, разрешают мне в кабинете присутствовать. Перед лечением все в деталях обсуждается с родителем, где какие проблемы и как исправлять. Также консультировались у ортодонта, так как зубы растут не совсем ровно, и планируем это исправлять. Сама носила брекеты во взрослом возрасте, и заняло это почти 3 года, так как все уже окрепло и сформировалось, такую же участь ребенку не хочется. Хочу сказать спасибо стоматологическому отделению клиники за лечение, терпение и найденный подход к ребенку, ваш труд бесценен.
Название клиники говорит само за себя - зубы здесь делать действительно умеют! У меня теперь отличная улыбка, когда мне сделали виниры. Процедура совсем не болезненная и при этом довольно простая. Но лучше всего обращаться к знающим специалистам, которые смогут всё сделать сразу и правильно. А тут такие есть, в этом я убедилась на своём опыте.
В «32 карта» пришел в марте на лечение зубов. Имя врача, который занимался моими зубами, к сожалению, не запомнил, мне понравилось, как он лечил, чувствовался его опыт и уверенность.
Понравилось:
На сегодняшний день все зубы вылечили, результатом я доволен, клиника на меня произвела хорошее впечатление, на случай чего обращусь сюда снова.
Подсказали, что в клинике \"32 Карата\" в штате есть уролог, а мне мой участковый терапевт говорил, что в городскую больницу придется долго ждать приема у врача такой специализации. Врач оказался грамотным, тактичным, узнал на консультации много интересного о моей болезни. После изучения анализов было назначено лечение. Даже и не ожидал, честно говоря, что получу такой быстрый результат, буквально в течение первой недели. Сейчас буду здесь же и наблюдаться. Приятно находиться в самой клинике, нет суеты и очередей, везде чистота и порядок.
Понравилось:
Грамотная консультация, эффективный результат лечения.
Не понравилось:
Не увидел недостатков.
Сама клиника хорошая, мне там всё понравилось. Обращалась к врачу-гастроэнтерологу, были проблемы с кишечником. На приеме у врача чувствовала себя спокойно, не было никаких напряжений. После консультации отправила меня на сдачу необходимых анализов. Через пару дней все анализы были уже готовы. Делают быстро и оперативно, долго ждать не приходится. После анализов доктор сразу поняла причину всех моих проблем и написала курс лечения. Сейчас чувствую себя замечательно, кишечник больше не беспокоит. Осталось хорошие впечатления о клинике и о врачах!
Понравилось:
Хорошее отношение к пациентам.
Не понравилось:
Пока не обнаружила.
В эту клинику обращалась впервые, у меня выпала коронка со штифтом, делать что-то надо было срочно, не дай бог что попадет, и могло бы все закончиться плохо. Понравилось (скорее впечатлило) как серьезно отнеслись к ситуации и к зубу - спешили решить проблему и не спешили ничего дополнительного навязывать. В тот же день ушла из клиники с пластмассовой коронкой, все 8 дней, которые с ней ходила, все было ок. Потом изготовилась уже постоянная, ее поставили, и с зубом сейчас все также хорошо как и раньше. Для меня это показательная ситуация: 1. То, что нельзя забивать на походы к стоматологу, особенно, если стоит коронка. 2. Отношение врачей и персонала к клиентам. Сориентировались, быстро приняли и все сделали. Буду обращаться и дальше и надеюсь, что придется только за профилактикой.
Врачам передаю свою огромную благодарность за всю их выдержку и терпимость к капризам нашего капризули! За то, что вышли за рамки своих обязанностей, уделили нашей дочке столько времени, сколько было нужно, и дождались, когда она сама будет готова открыть рот. Несмотря на изначальное ее недовольство, лечение двух молочных зубов перенесла спокойно, с небольшими передышками. По приходу домой жаловалась только на укол (обезболивающий) и уже через часа полтора бегала по дому радостная, всем рассказывала, как ей зубы лечили. Придем снова и крепко верим, что лечить зубки будем так спокойно и впредь.
Понравилось:
Отношение к детям. В случае с лечением детей, умение с ними ладить и входить в доверие, стоит наравне с прямыми проф.навыками врача.
Гастроэнтеролог направил на гастроскопию. Имея печальный опыт предыдущего обследования, искал хорошего специалиста, и возможность провести под седацией - всё вместе сошлось в \"32 Карата\". Получил рекомендации по подготовке за день, принял необходимые препараты и подъехал к назначенному времени. Сделали полную картину + взяли биопсию пищевода. По окончании боли не чувствовал, тяжести не ощущал, описание получил точное и обширное. Короче, ставлю плюсы по всем параметрам.
Понравилось:
Точное и безболезненное исследование.
В \"Медицине\" мне удалили \"зуб мудрости\", начавший расти ни с того, ни с чего после сорока лет жизни. Со стоматологами имею сложные отношения (я их просто боюсь, если честно), когда после рентгена доктор объявил, что нужно удаление, а его коллега подтвердил - начала паниковать, а то что удаление будет с разрезом десны оптимизма не прибавило. На этом самом месте мне предложили провести всю операцию во сне: я просто засну, а проснусь уже с зашитой десной, дороже, но спокойнее. Выполнили всё обещанное, ничего не почувствовала, десна, конечно побаливает, но все \"ужасы\" просто проспала. Превосходная услуга, огромное спасибо.
Понравилось:
Удаление зуба прошло совершенно незаметно для меня.
Не понравилось:
Не знаю, я всё проспала. :)
Обратилась в клинику с острой болью. Пришла без записи.
Понравилось:
Очень вежливое, внимательное и профессиональное отношение ко всему. Понятный ответ на любой, даже самый нелепый вопрос. Браво. Врач очень располагает, и своим видом, и энергетикой как-то успокаивает, и внушает доверие. Мне кажется, именно таким должен быть любой и каждый врач. Очень рекомендую и огромное спасибо.
Не понравилось:
Есть один недостаток, который мне бы хотелось отметить. Заранее дисклеймер, администратор очень приятная, вежливая и спокойная девушка. Однако. По приходу в клинику подошла к администратору, та спросила, по записи ли я. После того, как я ответила, что записи нет, администратор сказала \"ждите\", не поинтересовавшись причиной моего визита, и не обозначив сколько ждать, и обратилась с вопросами к другим людям, зашедшим после меня, но имеющим запись. Затем выполняла ряд других рабочих обязанностей и процессов. После чего только вернулась ко мне с вопросами о цели визита и ситуации. Потом опять сказала \"ждите\"... , ну и я ждала, как сказали. Негативить не хотелось, хотя была на нервах, т. к. зубы всё же болят (!) и всё естественно раздражает. В это время, по воле случая, рядом со стойкой администратора стоял доктор Федотов, провожая своего пациента после приема. Во время их беседы, доктор дважды обратил внимание, что я стою и жду, и сделал замечание администратору. Это было очень правильно и вежливо с его стороны и приятно мне. Опять плюсик в копилочку доктора. Только поэтому, особо неприятного осадка от ситуации не осталось. Я думаю, было бы правильнее администратору сразу поинтересоваться у клиента о причине визита и сориентировать на время ожидания.