Все чисто уютно культурно

Не дозвонилась до регистратуры. Через полчаса ожидания мой номер очереди был пятый, а потом был завешен вызов. Позвонил муж, сняли 262 рубля за ожидание и его номер очереди был 9. Потом отбой

Так получилось, что ревматолог направил в больницу. Удалось напроситься на дневной стационар. После сбора анализов через полторы недели пригласили на оформление. В больнице чисто, нет неприятного больничного запаха. Персонал вежливый. Туалеты и душевые на этаже, тоже всё чисто. Лечение по показаниям. Есть ЛФК, физиотерапия, массаж. Выдают таблетки. В целом неплохо.

абсолютно неадекватная женщина на входе, хамит, чуть ли не плюется, зачем таких нанимают работать с людьми?

Добрый день! Я редко пишу какие-либо отзывы, но в данном случае не сделать этого, будет кармической ошибкой. Выражаю огромную благодарность медицинской сестре кабинета физиотерапии Сергеевой Марии Александровне! Во-первых, Мария Александровна является невероятно компетентным специалистом: несмотря на огромный поток пациентов и немыслимый ритм работы физиотерапевтического кабинета, она с изумительной скоростью успевает и записывать в график вновь поступивших пациентов на процедуры, и обеспечивает прохождение этих самых процедур пациентами; Во-вторых, она вникает в то что назначил врач-физиотерапевт, выясняет у пациента что именно его беспокоит, и на основании этого объясняет, как лучше проводить саму процедуру. Например, меня она опросила, что именно беспокоит в тазобедренных суставах, разъяснила суть лечения ультразвукового аппарата и объяснила как правильно с какой скоростью и в каких местах применять сам излучатель!!!. На протяжении недели прохождения физиотерапии, я наблюдал точно такое же отношение к пациентам из соседних кабинок. В-третьих, учитывая такой темп работы и такую нагрузку, Мария Александровна умудряется оставаться с пациентами невероятно дружелюбной, каждый раз интересуется состоянием здоровья, интересуется как действует лечение и поднимает настроение всем пациентам. Спасибо ей огромное, ее энергетика это уже половина успеха лечения!!! Также, учитывая вышесказанное, прошу руководство СПб ГБУЗ КРБ 25 имени В.А. Насоновой рассмотреть обеспечение кабинета физиотерапии дополнительными сотрудниками. Несомненно, сейчас сотрудники работают с невероятной перегруженностью.

Оператор была раздражительна и нетерпелива.

Была на мед комиссии 22.10 сколько ждать покажет время сказали 3+ недели. В общем то, все обычно: состояние как после бомбежки, тяжелые двери на входе и крутая лестница в 214каб - все чтобы люди с артритом не дошли. Но мы доходим, тк лечиться хотим. У меня нет пока диагноза, поликлиника скинула на вас головную боль в моем лице. Но зато на комиссии сразу предложили платную палату:) Зачем она мне, может мой диагноз лечится на дневном стационаре, или в принципе не правильный. Но платные услуги предлагать надо в первую очередь. Жду когда дойдет время прийти на прием, думаю меня ждет еще много чудес. Здоровья всем!

Сначала ждешь на линии 15 минут, потом сбрасывают. Перезваниваешь, сразу сбрасываю. Далее автоответчик сразу говорит: вы позвонили в не рабочее время. Вы че там обалдели? Время было 16:49.

Наверное хорошо если там лежишь. А если туда ходишь на платной основе это жесть. Записаться почти не реально, попасть можно не чаще чем раз в месяц. А врач каждый раз просит то анализы какие-то, то подтверждения от других докторов. Попроси сделать ренге что-бы посмотреть динамику, хотя даже не лечили. В общем каждый раз как приходишь получаешь новые задания, про лечение не говорят хотя бал там уже раз пятый. Просто развод на деньги и время. Как и везде у нас.

доброго дня.Хочу выразить огромную благодарность врачу Уткиной Оксане Владимировне. за высокий профессионализм.Большое спасибо мед сестрам 4 отделения.

Неаозможно дозвониться в регистратуру омс. Потрачено уже несколько часов. Очередь с 19 до 2, 4 или 6 приближается, и в этот иомент звонок отменяется. Как записаться на прием?

Мне очень хочется написать про врачебный состав, про их отношение к больным. Работают там профессионалы, высококвалифицированный состав. Сама я поступила 04 октября 302 палата. Диагноз поставили правильный, лечение подбирали с осторожностью чтобы не навредить здоровью. Обследование глубокое. Работа у врачей очень тяжелая, практически живут на работе, так как не возможно уложиться с таким количеством потока пациентов в режиме рабочего дня. Заведующий 1 отделением Шульман Александр Михайлович и врач Зеленкой Зоя Александровна от всех больных этой клиники выражаем вам свою благодарность и не сказанное Вам спасибо за все что вы делаете для нас. Вы врачи от Бога!!!! Поставили на ноги.

Обращалась дважды по направлению от участкового терапевта. К доктору Котлятору и доктору Шульман(женщина). Это худшие врачи, которые встречались в моей жизни. Люди занимают чужое место. Тупо перекопировали с больницы Пирогова эпикриз(который я им и предоставила после госпитализации). И дали теже рекомендации, что и в Пирогова. Ничего своего в голове. Это ладно, так они меня отправили наблюдаться у терапевта. Ужас. Не рекомендую.

Я проходила обследование на дневном стационаре в 3 отд. И хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения, с которыми мне приходилось сталкиваться. Мне очень повезло с лечащим врачом Марусиной Анастасией Андреевной. Она отличный профессионал. На мой взгляд, это понятие включает не только специальные медицинские знания, но и внимательное, чуткое, бережное отношение к пациентам, которое им (пациентам) очень нужны! Очень приятное впечатление оставили у меня дежурные мед.брат и мед.сестра на ресепшене (к сожалению, не знаю их имен). Молодой человек, очень доброжелательно, не раздражаясь, и возможно, много много раз в день, обьяснял маршруты посещения различных специалистов. А сделать это без навигатора в этой больнице, крайне затруднительно. Ну и еще добрые слова о массажисте Антоне Николаевече Мешалове. Мне очень понравилась его профессиональная работа. Доброжелательный, всегда с хорошим настроением. Сразу видно - человек на своем месте. Спасибо всем!

Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением Октябрьской Ирине Валентиновне. Проведя на первом приеме тщательный осмотр моей свекрови, врач сразу верно поставила диагноз который в дальнейшем подтвердился анализами и лечением. Смогла успокоить и подбодрить, что очень было нужно. После назначенных лекарств , свекровь сразу пошла на поправку, боли прошли. Очень отзывчивый и компетентный специалист.

Хочу выразить свою благодарность работающему персоналу 4 отделение больницы, за внимательное и вежливое отношение к нам(больным), Спасибо Вам огромное за Ваш нелёгкий труд! палата 401

Спасибо Крб 25, сейчас лежу на 4 отделении - кормят супер - очень вкусно по сравнению с Динамо 3, лечат вроде тоже неплохо, пока не понимаю, не поставили еще диагноз, но дают много обследований и анализов, мрт. Врач ушла в отпуск- сейчас ведёт заведующая отделением Лазарева С.Е. - отзывчивая, понимающая, все помнит про назначения. Спасибо!! Хотелось бы побольше территорию для гулянок и чтобы внизу из мусорных контейнеров не было запаха.

11:00 Ваша позиция в очереди 11. Ожидайте ответа оператора. 11:15 Ваша позиция в очереди 11. Ожидайте ответа оператора. 11:30 Ваша позиция в очереди 11. Ожидайте ответа оператора. 11:31 пи-пи-пи-пи

Хотим выразить искреннюю благодарность персоналу 2 ревматологического отделения, а именно лечащему врачу Диане Вячеславовне Потапцевой, медицинским сестрам Степановой Марине Леонидовне, Захаровой Карине, Завьяловой Анне за добросовестный труд и чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм. Просим администрацию больницы применить меры материального поощрения данных сотрудников. Гиркина ТА, Заваруева ГЭ, Синильникова ЛК, Панкратова ТМ, Потемкина ЛН.

Впервые попала на госпитализацию в КРБ 25 летом 2024 года, попала в 4 отделение, начитавшись негативных отзывов я искренне не ожидала увидеть такого доброго отношения к пациентам! Спасибо, Алексеевой Юлии Борисовне, за профессионализм, доброту, внимание! Это врач с большой буквы, от Бога! Медсестры на отделении Татьяна, Елена, Надежда, Анастасия, Альмира, София и Даша очень внимательны, добры, отзывчивы, всегда напомнят о процедурах и анализах. Дарьи спасибо огромное, так аккуратно брать кровь и ставить капельницы просто талант! Раиса Федоровна, Ирина Васильевна и Галина Николаевна никогда не оставят голодными! В отделение очень вкусно кормят ( я сильно привередлива) и и очень чисто, таких чистых туалетов я нигде не видела! Очень впечатлил врач хирург делавший мне биопсию слюнных желез, процедуру проводили мне впервые было очень страшно, но врач очень успокоил и сделал все быстро и безболезненно! Спасибо за ваш труд!

По направлению из поликлиники к вам не записаться. Сегодня 1 час потратила, чтобы дозвониться . Оператор слишком долго расспрашивает, а как доходит до фамилии , чтобы записаться- так сразу этот оператор перестает слышать!!! Через госуслуги к вам тоже не записаться!!! это что за царство-государство!!!!!

Это просто стыд и позор, дозваниваться в регистратуру нужно больше часа. Всё очень неспешно, врачи только бюрократические функции выполняют. Чтобы выписать рецепт в середине августа номерок к врачу дают на ноябрь. Почему-то выписать рецепт на льготные лекарства можно только у них, отсюда и такие дикие очереди

От лица палаты 249, были с 8 по 20 августа 2024г, выражаем благодарность 5 ревматологическому отделению за лечение и заботу о нас пациентах пенсионерах! Особо хочется отметить внимательное отношение врача Хохловой Юлии Владимировны, процедурной медсестры, специалистам ЛОК, особая благодарность специалисту ФЛК Сергеевой Марии Александровне, которая своевременно и качественно выполняет свою работу! Находиться в отделении приятно: питание, отношение дежурных медсестер очень помогает лечению и душевному состоянию больных!

Здравствуйте. Пишу отзыв по просьбе моей жены Маркузовой Полины Александровны. Сегодня 13.08.2024года в 09:30 она была на приёме в кабинете 213а у врача Котлярова Сергея Алексеевича .Огромное спасибо ему за внимательное, вежливое обращение. Осмотрел, выслушал, дал множество рекомендаций. Спасибо Клинике, что подбирает такой персонал. Прошу Вас объявить врачу Котлярову С. А благодарность. Маркузов Александр Александрович.

Полностью разочарована в лечении

Нет возможности дозвониться, как на прием записаться?

Почитала здесь отзывы и удивляюсь негативу. Да, действительно, трудно записаться по телефону. Но можно приехать в регистратуру и записаться на приём. Да, запись по ОМС на 3 месяца вперёд. Альтернатива - платный приём. Цены приемлемые, не заоблачные. Я так и поступила, потому что ужасные боли в суставах, невыносимо терпеть. Посмотрев мои анализы и опросив меня, врач отправила меня на ускоренную госпитализацию по ОМС. За 2 недели меня обследовали, уточнили диагноз, сняли болевые ощущения, постоянно контролировали моё состояние и назначили дальнейшие лечение. Хочу сказать большое спасибо всему 2 ревматологическому отделению, которым руководит заведующая Ночвай Елена Эдуардовна. Спасибо всем работникам как медицинскому так и техническому персоналу за чуткость, доброжелательность, за внимательное отношение к пациентам, за чистоту в отделении за хорошее сбалансированное питание. Особую благодарность выражаю своему лечащему врачу Марие Михайловне Пчелиной. Мария Михайловна - настоящий профессионал своего дела!!! Внимательно выслушает каждого, даст тактичный, правдивый ответ на все вопросы по состоянию здоровья, доходчиво объяснит как протекает лечение. Каждому пациенту тщательно подбирает лечение, учитывая индивидуальные физиологические особенности. Мария Михайловна лечит не только медикаментами, но и добрым словом, подбадривающей улыбкой, вселяет надежду на дальнейшее улучшение здоровья. Низкий поклон Вам, Мария Михайловна, и большое Вам спасибо за Ваш нелёгкий труд с нами, такими разными, пациентами. С уважением пациент М.В.Аверьянова.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу и врачам г. Санкт-Петербурга Клинической ревматологической больнице №25, особенно, 3 ревматологическому отделению. Моя история болезни , как и у всех, имеет свою историю. Более пяти месяцев врачи не могли поставить мне диагноз, бесконечные анализы, КТ, МРТ, ренгены, УЗИ, биопсии различные, консультации. Руки опускались, ни на что не надеялась. Но попала по счастливой случайности в 3 ревматологическое отделение, к лечащему врачу Марусиной Анастасии Андреевне. Врач от бога. Очень приятная, внимательная, чуткая, тщательно подходит к обследованию, постановке диагноза и конечно же, назначение лечения. Провела подробны опрос обстоятельств и моих симптомов (не один день), изучила все анализы, и прошлые и настоящие, все мои лечения, обращения к другим врачам, вникая во все тонкости моего состояния, консультировалась с Чудиновым Анатолием Леонидычем. (Это еще один врач С Большой Буквы, профессионал своего дела). Диагноз мне поставили (редкое заболевание) , но первые две неделе лечения, только под наблюдением моего лечащего врача, Анастасии Андреевны. Я очень переживала. И это видела Анастасия Андреевна, каждый день со мной разговарила, подбадривала, объясняла, что, за чем и почему, и я чувствовала себя в надежных руках, защищенной. Поэтому , могу смело сказать, что за такими врачами, как Марусина Анастасия Андреевна, Чудинов Анатолий Леонидыч будущее России. Профессионалы с Большой буквы и действительно работают по призванию. Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту, огромное мастерство своего дела. Они Гордость Российской Медицины. И конечно же, не могу не выразить благодарность всему персоналу 3 ревматологического отделения за вежливость, за домашнюю обстановку, за внимания, за хорошее отношения к пациентам, и конечно же за поддержку: Грязновой Ю. Н., Подплётовой Е.А., Курдогло Л.Н., Цулукидзе Г. С., Иванникову А. Ю., Сушиной Е. А., Мурановой Г.О., Борисенко В.А. Спасибо , что вы есть.

Сделайте уже смс отмену приема, не всегда у пациентов есть возможность перед отменой приема по 40 минут висеть на телефоне, при чем что на платном, что на бесплатном.

Сегодня была на рентгене в 244 кабинете, находясь на дневном стационаре, и столкнулась с хамством и грубостью рентгенолога. Общалась грубо, не отвечала на вопросы. Это было самое начало дня. Я сама работаю с людьми, понимаю, как это непросто. Но зачем выбирать такую профессию тогда? Такое поведение наносит непоправимый вред репутации всей клиники. Особенно жаль, потому что из-за таких случаев страдают и другие врачи и медсестры, которые в отличие от этого работника, внимательны к пациентам и вежливы.