Чтобы оставить отзыв необходимо войти или зарегистрироваться на сайте.
Разумные цены на услуги и компетентные, грамотные врачи. Я была приятно удивлена, потому что смогла получить качественную медицинскую помощь, не потратив при этом целое состояние. Обратиться пришлось сразу к нескольким профильным врачам, думала, всю зарплату оставлю тут. Сдавала анализы, ходила к эндокринологу, делала УЗИ, а также посещала терапевта.
Понравилось:
Быстрые результаты анализов, приятные сотрудники, чистота, удобная запись.
Я пришла на приём кардиолога. Очень внимательная к пациентам врач Кулинченко Анна Валерьевна направила меня на УЗИ сердца. Врач УЗИ Зыков Андрей Владимирович профессионально и точно определил проблему, о которой я даже не подозревала. Благодаря человеческом участию и профессионализму этих людей я избежала большой проблемы. Хочется поздравить руководство с наличием таких врачей в своей сети. А также с наличием замечательных администраторов в лице [...] Дмитрия [...], с легкостью и участием помогающего решить все ваши вопросы. С удовольствием посещаю это отделение для решения своих проблем со здоровьем. Желаю «Поликлиника.ру» и далее сохранять свой достаточно высокий уровень обслуживания.
Понравилось:
Наряду с профессионализмом, несомненно, человеческое участие у всех врачей, которых я посещала в этом отделении.
В «Поликлиника.ру» я приходила в первый раз, при выборе ориентировалась на её близость к дому. У меня всё прошло быстро, потому что вопрос был не глобальный. Если бы я пришла с серьёзной проблемой и долго её решала, наверное, оценила клинику по-другому, но по своему вопросу даю ей «4». Я разрешила ситуацию за 3-4 минуты, можно сказать, «зашла и вышла», поэтому не могу ничего сказать насчёт комфорта пребывания.
Понравилось:
В принципе, администраторы нормально меня встретили, грубостей не было. Перед приёмом я заполнила договор, как это обычно бывает в платных клиниках. Приняли меня вовремя, без задержек и ожиданий. Я обращалась к дерматологу, к сожалению, фамилию специалиста не запомнила. Доктор внимательно отнеслась к проблеме и моему вопросу, всё разрешилось быстро. Если понадобится повторное обращение, врач предложила снова прийти, а так можно обойтись одноразовым посещением. На мой взгляд, цены в «Поликлиника.ру» приемлемые, в принципе, они везде одинаковые. В самой клинике чисто и комфортно, на здании заметна вывеска с названием, но ремонт я не видела, ничего не могу об этом сказать. Если потребуется, может быть, снова обращусь в данную поликлинику.
Нравятся врачи тут, да и от дома недалеко, очень удобно. Все работают на совесть, от регистратуры до врачей. Просторные и оборудованные кабинеты, был у ЛОРа недавно, быстро почистили ушную пробку и дали рекомендации.
Понравилось:
Хорошее место, в котором комфортно находиться.
Специально записывался на раннее утро, из-за этого выбирал свободную дату приёма, пришёл за 20 минут, и оказалось врача нет, а поликлиника не контролирует этот вопрос и оперативно помочь не может. Догадаться предложить посещение у другого, свободного в этот момент специалиста на ресепшн не смогли. Пришлось самому напрашиваться в соседний кабинет.
Понравилось:
Всё же смог сдать анализ.
Не понравилось:
Не помогли оперативно и бесшумно устранить проблему - перенаправить к другому свободному специалисту.
В данную клинику меня отправила страховая сделать МРТ сакроилеальных сочленений, крестца и поясничного отдела позвоночника. По самому приему ничего не могу сказать - все достаточно стандартно. По итогу приема выдали диск, а заключение прислали по почте. Что получил в итоге? Пришел к своему лечащему врачу в другой клинике и оказалось, что на диске не хватает снимков поясничного отдела. То есть, по сути, потратил время впустую. Ладно, думаю, бывает, ошиблись. [...]. Объясняю им ситуацию и прошу выслать полное МРТ мне на почту, либо каким-либо другом образом. Натыкаюсь на непонимание о том, что \"а как можно такой большой (ну-да, пару сотен мб прям никак нельзя переслать) архивчик переслать по почте, мы так не умеем\" и это в 2024 году. В общем, все что мне смогли предложить [...] - снова потратить 4 часа времени на то, чтобы я лично явился в клинику и мне перезаписали диск. Выводы: я потратил несколько недель времени, чтобы согласовать необходимые обследования, дождаться консультацию с лечащим врачом, чтобы... Ничего не добиться. А теперь мне нужно потратить полдня жизни, чтобы получить результаты, прошу заметить, недешевого исследования, и что более важно, затем снова ждать запись к лечащему врачу. И все это время у меня усиливается боль в пояснице.
Понравилось:
Относительно быстрые ответы операторов, не было очередей ожидания, ну или мне просто повезло.
Не понравилось:
[...] сотрудники, которые не могут даже правильно записать с первого раза файлики на диск. [...] операторы, которые отвечают бред о том, что там же большие файлики. Полный отказ как-либо идти навстречу в моей ситуации. Сами операторы отвечали максимально \"на отвали\", типа что я тут пристал, у нас вообще лапки. На просьбу перевести куда-то выше или напрямую к врачу получил отказ. Никто даже не попытался как-либо извиниться за ситуацию. Я, конечно, сам хорош и нагрубил, но все это уже было после того как я вообще смог [...] на нужную точку и услышать [...] голос, который говорит мне, что ничем помочь не может, цитирую: \"Ну мы же не отказываем в услуге, приезжайте и мы перезапишем\".
Обратилась к неврологу поликлиники с такими симптомами, как головокружения, онемение одного плеча и тянущие боли в нем, резко возросшей чувствительностью в кончиках пальцев. Доктор меня внимательно посмотрела, провела нужные тесты, расспросила о том, что предшествовало этому, спросила, не было ли каких-то застарелых травм. Когда она спросила, я вспомнила, что это плечо травмировала сильной тяжестью, но это было 5 лет назад. Она сказала, что вполне может быть взаимосвязано, но комплекс симптоматики не обязательно говорит о том, что причина одна и даже что заболевание одно. Поэтому она меня направила также к хирургу на предмет проверить сустав, также я прошла КТ и МРТ, чтобы исключить нарушения сосудов. После недели исследований определили сразу два нарушения, и да, травма была тут при чем. Начала лечение, медленно, но верно, получаю облегчение, первым ушли головокружения вместе с длительной нагрузкой, которую я не контролировала.
Понравилось:
Мне реально помогли, ни к одному из решений врача у меня нет никаких вопросов и тем более претензий.
Не понравилось:
Такого в моем случае нет, собираюсь лечиться у невролога даной поликлиники и впредь.
Если мне нужно сдать какие-нибудь анализы или попасть к врачу, то я доверяю свое здоровье только «Поликлинике.ру». Так как клиника оснащена новейшим медицинским оборудованием, врачи тут отличаются своими глубокими знаниями, стоимость услуг соответствует качеству и не является завышенной. Неоднократно сдавала кровь, обычно для меня это очень болезненная процедура, вены крайне плохо видно, но тут попадают с первого раза.
Начала посещать филиал \"Поликлинику.ру\" на Крутицком Валу, потому что мне от дома тож на тож добираться, а от работы близко совсем. Немного беспокоилась, какие тут врачи, так как врачи в прошлом филиале, куда я ходила (на Комсомольском проспекте) мне в принципе нравились и здорово помогали с текущими заболеваниями и сезонными обострениями. Пройдя здесь терапевта, ЛОРа и гинеколога, могу сказать, что врачи тоже хорошие, в целом доброжелательные, и очень внимательные, и им не все равно, поняла ли я как должна лечиться.
Понравилось:
Кабинеты хорошие, оснащенные, вообще само по себе здание поликлиники изнутри свежее, чистое, приятно находиться. С записью и документами проблем не было, в регистратуре работают вполне компетентные сотрудники.
Не понравилось:
Единственно, что хотелось бы попросить, проследить за тем, чтобы пол в туалете вытирался насухо после помывки, так как там было реально влажно и скользко, я в бахилах чуть не подскользнулась.
«Поликлиника.ру» посетил в первый раз. Нашел это учреждение в интернете, выбрал его, ориентируясь на ближайшее расположение. До места добирался пешком.
Понравилось:
Обслуживающий персонал встретил нормально. В клинике имелась зона ожидания для пациентов, за комфорт ничего отрицательного сказать не могу. Все было вполне удобно, есть уборная комната, диванчики и кулер с водой.
Не понравилось:
Я бы сказал, что визит в клинику прошел так себе и впечатления остались отвратительные. Помню, при обращении в клинику возникла непонятная для меня ситуация со временем приема. В итоге мы сделали снимок и все необходимое, но, как я понял, доктор хотел наложить гипс на четвертый палец. Насколько мне известно, на это место, в принципе, никто и никогда гипс не накладывает. Уровень его профессионализма я оценил бы на 2 балла из 5, так как два специалиста после него дали мне понять, что так не делают. В итоге вопрос решил в другом месте. Не уверен, что буду рекомендовать эту клинику знакомым, и сам не вернусь.
Отличный филиал, относительно новый. По оснащению - твердая 5, сужу по качеству предоставляемых результатов и срокам подготовки. Проходила здесь УЗИ, кольпоскопию, сдавала анализы. УЗИ и кольпоскопия - исследования не болезненные абсолютно, но для меня морально тяжкие. Хочу отметить профессионализм и внимательность специалистов, сделали все, чтобы обследование прошло максимально для меня комфортно. Результаты получила быстро. По анализам тоже все прошло нормально. Спасибо за оперативность подготовки результатов - мне очень помогло в быстром назначении лечения.
Прохожу гормональное лечение по гинекологии, и нужно было сдать анализы крови просто на все подряд. По срокам устроила «Поликлиника.ру» и плюс удобно, что все в одном месте можно сдать. Сразу хочу отметить, что анализы взяли аккуратно, прием по времени - выбрала удобное через приложение, но записывалась все же по телефону, так как нужно было уточнение по одном анализу. Милейшая девушка в регистратуре помогла сориентироваться с кабинетом (большой указатель я просто не заметила, собственно, в этом вся я. :) Результаты пришли в электронном виде на почту и в приложении в личный кабинет. Меня все устроило. Единственный минус - мне тотально не повезло с парковкой - все близко было занято.
Я не первый раз посещаю \"Поликлиника.ру\". Была в разных филиалах и всегда все проходит отлично. Очень приятные работники, врачи грамотные. Видно, что специалисты индивидуально подходят к каждому отдельному случаю. Запись ведется четко, не нужно ждать в очереди по несколько часов. Посещаю эту клинику уже не первый год, вожу также своего сына, всегда врачи всё делают грамотно, без лишних анализов.
Обратилась в «Поликлиника.ру» на Крутицком Валу с мучительными головными болями, которые мешали мне нормально жить. На прием попала к неврологу, с записью помогла администратор - долго ждать приема не пришлось. Врач понравилась, внимательно выслушала мои жалобы, задала множество уточняющих вопросов. Для уточнения диагноза мне провели ЭКГ и другие необходимые обследования. Мне назначили комплексное лечение, включающее таблетки и физиотерапию. Через несколько дней после начала лечения я почувствовала себя в разы лучше. Головные боли стали реже и не такими ужасными. Поэтому клинику советую, здесь реально врачи работают.
Пришла в данную в клинику первый раз. До этого жила в другой части города, а сюда переехала недавно. Все понравилось, а сервис вообще на высоте. Поучиться стоит многим центрам у вас. Получила подробный план лечения, и результаты всех анализов с подробными расшифровками. Планирую посещать теперь только вас.
Ездил на УЗИ почек. Записывался заранее. Пришёл ровно в 3. Меня уже ждали. Быстро всё сделали. Расшифровку тоже получил. Персонал приветливый. В холле и кабинете чисто, тихо. Приятная атмосфера. Рекомендую.
Все понравилось, спасибо! Приятно, уютно, быстро, очень вежливо, профессионально! Сдавала анализы. Отличные цены, порадовало. Быстро, успела на работу, сдав анализы. Быстро все оформили на ресепшене, не задавая никаких ненужных неловких вопросов, спасибо! Чувствуешь себя спокойно, благодаря такому сервису!
Я лечила здесь пульпит. Стоматология на уровне - делали все аккуратно. Укол с анестезией ставили не больно, а для меня это очень важно. Вежливо относились, у доктора легкая рука и все манипуляции проходили с большой осторожностью. Зуб был сложный, но все сделали хорошо. Полость кариозная была очень большая, но пломбу поставили так, что даже ничего и не видно.
Назначили ряд анализов, решил пройти в одном месте. Чтоб быстро, и недалеко. Уточнил все по телефону. Пришел и тут сразу, без задержек пригласили в процедурную, кровь взяли не больно.
Понравилось:
Результаты через пару дней. От дома добираться удобно, парковаться есть где.
Не понравилось:
Дозвонился не с первого раза, было занято пару раз.
Посещаю клинику с открытия. Очень удобное расположение, рядом с метро, большое здание, удобные кабинеты, очередей нет.
Понравилось:
Проходила здесь гастроскопию и колоноскопию по наркозом. Медперсонал очень доброжелательный, вся процедура прошла замечательно.
Я обратилась в клинику на прием к офтальмологу с жалобой. В целом, все были вежливы, на ресепшене милые администраторы. Врач провела мне ряд исследований, но результаты мне не сообщила, только устно: \"Все нормально\" и \"Сходите к другому врачу, я не знаю, где он работает, поищите в интернете, я напишу, как его зовут\". Считаю, что это просто не консультация врача и пользы от такой консультации ровным счетом никакой.
Понравилось:
Чисто и аккуратно в коридоре.
Не понравилось:
Мне не были сообщены результаты обследования, рекомендовано обращение куда-то к другому врачу без диагноза. [...]
Делали МРТ, перед МРТ объяснили персоналу что нам конкретно нужно, девочки на ресепшене отсканировали рекомендацию от другого врача, муж лаборанту МРТ объяснил конкретно что ему нужно, лаборант сказал - хорошо, все сделаем. В итоге сделали не то, о чем просили. Ссылаясь на то, что мы записались не на ту процедуру, хотя изначально всех оповестили что нужно нам и нас никто не перезаписал якобы на нужную процедуру, только заверили, что все сделают как просил муж. 12700 р. заплатили за воздух, зам. главного врача даже не извинился перед мужем. Жалобу в Росздравнадзор написали, ждем проверку.
Как только весна началась, то с её приходом у меня начал болеть желудок. Ходила к одному врачу, он мне проста сказал пить \\\"Панкреатин\\\" во время еды и всё. Но это не помогало, по знакомым спрашивала толкового врача. Двоюродная сестра посоветовала мне Наталью Ивановну, я в этот же день записалась к ней на приём, потому что уже надоело, что после еды сразу болит желудок. Рекомендация была очень кстати, теперь я нашла себе своего специалиста. Она - хороший грамотный и опытный врач. Адекватно дала все рекомендации по питанию, выписала лекарства. С ее методами у меня перестал болеть желудок. Теперь если что не так, то только к Наталье Ивановне по всем желудочным проблемам.
Потрясающий специалист. Впервые и случайно попала к Назаренко Наталье Ивановне по ДМС. Она внимательно изучила мои анализы, осмотрела живот, предугадала, что проблемы от НПВС-лекарств. И я знаю, что это именно так. Лечусь с удовольствием. Побольше бы таких тщательных и грамотных врачей. Рада, что нашла своего гастроэнтеролога. :) Рекомендую.
Понравилось:
Отношение к пациенту, тщательность и профессионализм.
Сложилось крайне болезненное состояние ступни, на которую я после травмы наступала очень криво, и постепенно уже не могла выровнять ногу на постоянной основе, приходилось себя контролировать, и все равно потом начинала идти вот так криво. Прибавились болезненные ощущения при надавливании на пятку. Обратилась к врачу-ортопеду по рекомендации врача-терапевта этой же поликлиники, которую я посещаю. Прежде всего, мне было установлено, что у меня рост пяточной шпоры, а также, что выправлять сложившееся неровное положение ступни надо ортопедическими методами. Со шпорой прошла лечение у него же, постепенно шпора стала сходить на нет, но предстоит еще лечение. Ортопедическую обувь ношу практически на постоянной основе, сначала было крайне трудно, но врач мне много раз сказал, что другого пути нет, необходимо самостоятельно расхаживать эту кривизну. Также мне были выписаны лекарства, в том числе и обезболивающие, которые помогли все это преодолевать, особенно поначалу.
Понравилось:
Комплексный подход к проблеме, сама проблема была частично решена (еще не все время прошло, отпущенное на ее решение), врач уверенно назначил лечение и его обосновал, не говорил, что не знает, что это. Ощущение было вежливое и полностью адекватное.
Не понравилось:
При повторных записях с нужным мне временем уже так не везло, к сожалению.
Анастасия Александровна просто врач от Бога, которая за несколько минут распознала острый тромбоз, который у меня случился впервые. На приеме у хирурга была впервые, хотела посоветоваться, так как просто заболела нога. Анастасия Александровна сразу же отправила меня на УЗИ, где и обнаружился тромбоз глубоких вен и меня экстренно госпитализировали. Безмерно благодарна Анастасии Александровне за чуткое и внимательное отношение и за профессионализм, благодаря которому у меня вовремя распознали тромбоз и начали своевременно лечить.
Понравилось:
Профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациенту, искренняя забота и участие.
Не понравилось:
Нет.
Я обращалась к доктору Ивановой 13 сентября 2024 года. Великолепный специалист. До этого прошла все назначенные мне обследования. Была подобрана прекрасная терапия. Очень внимательный, позитивный доктор. Рекомендую.
Был направлен целенаправленно к этому доктору своим врачом-ревматологом, которая почти 9 месяцев пыталась лечить воспаление в моем локте. Доктор сделал 1 укол (правда, удовольствие дорогое: лекарство стоило почти 10 т. р.), и проблема была решена. Попасть иглой в локте в нужное место, на мой взгляд - это очень непросто. Доктор подробно объясняет текущее заболевание, причины его возникновения и свои действия по лечению. Сразу виден профессионал. Однозначно, рекомендую!
У меня были сильные боли в позвоночнике. Лежать, сидеть, ходить было очень тяжело, а временами невозможно. Диагноз: \\\"остеохондроз позвоночника и остеохондроз, и спондилоартроз шейного отдела\\\". Курс лечебного массажа я проходила у Игоря Леонидовича. Он настоящий профессионал своего дела. Тщательно выявляет проблемные точки и работает с ними. После нескольких сеансов я почувствовал заметное облегчение. Игорь Леонидович обладает волшебными руками и позитивной энергетикой. Рекомендую его как отличного специалиста!
Обратилась к врачу, чтобы промыть миндалины, так как страдаю хроническим тонзиллитом. Очень разочаровалась, услуга была оказана [...]. Во-первых, врач долго не могла подготовить физраствор для промывания, как будто делала это впервые (что странно, врач вроде опытная). Во-вторых, подготовка к процедуре велась [...]. В-третьих, при манипуляциях не вышло ни одной пробки, да и само промывание было очень странным и не похожим на то, как это должно быть. Делаю промывание уже давно у других специалистов, поэтому точно знаю, как должна проходить процедура. После посещения Бруевич О. А. пришлось бежать к другому ЛОРу на промывание. Для промывания миндалин врача точно не рекомендую.
Не понравилось:
Плохое качество промывания миндалин. Подготовка к процедуре промывания велась долго и [...].