Чтобы оставить отзыв необходимо войти или зарегистрироваться на сайте.
Не организация, а какая то подвальная богадельная. Прям у входа медицинской организацией здесь и не пахнет. В июле проходила здесь мед комиссию, от организации. В регистратуре такое ощущение, что люди первый раз за прилавком. Не могут завести элементарную карту для прохождения кабинетов. Указали 4 кабинета, в итоге из каждого кабинета меня отправляли за этот прилавок где мне добавляли еще кабинеты. Вместо 15-30 минут, я проходила комиссию 3 часа! Из за этой беготни. Глав врач, вместо того что бы принимать пациентов разговаривает по мобильному телефону, и всех посылает кто осмелится посягнуть на ее внимание во время личных разговоров. Из за стола орет в двери, что бы вышли и не мешали ей мило беседовать! На уточняющий вопрос: «через сколько подойти?», просто орет закройте дверь! И это глав врач на минуточку, не удивительно что там люди работают которые как будто бы раньше были челноками работающих на советских рынках. Еще специалист, который «главный по тарелочкам», а именно отвечает за мед комиссию, дает заключение, при моем вопросе почему так все не организовано, просто мне ответил, ну не проходите у нас, а не чего, что за меня оплачено! Как просто сказать ну не проходите. ,,, что ли совсем в корень! С горем пополам прошла я эту комиссию. И была уведомлена о том, что мед книжки от нашей организации привезут курьер на рабочее место. Как итог, на дворе сентябрь, книжек нет (как минимум три, это те о которых я знаю). Ни чего внятного ответить не могут, администратор на ресепшене говорит, я тут новенькая, ни чего не знаю. То есть как было 2 месяца назад отсутствие кадров, так по нынешний день ни чего не поменялось, о том что там текучка кадров наверное и говорит не стоит. Не удивительно, что ни организации прохождения мед комиссии, ни незнание внутренней программы пациентов, т е уволившиеся не отвечают, так как им по барабану, а новенькие не в курсе дел, так как они новенькие! Где мед книжки уважаемые недоспециалисты?
Ужасное место и внешне и внутри очень грязно. Работают очень медленно, мало сотрудников, одна медсестра работает на забор крови и на ЭКГ. Вид у всех врачей не опрятный, в кабинетах всё старое и обшарпаное. Не ходите туда, не рекомендую.
Одну звезду поставила из-за работы менеджеров, которые портят репутацию хорошей организации.
Нет претензий к работе регистратуры, нет претензий к работе врачей.
Есть претензия к работе менеджеров по работе с клиентами.
Видимо им платят только за то чтобы они заманивали клиентов в клинику, а после «хоть трава не расти» возможно дело в недостаточной согласованности работы регистратуры и менеджеров по работе с клиентами.
Я обратилась в клинику для прохождения медкомиссии и получения медицинской книжки, книжка судя по всему была готова раньше чем я смогла ее получить. Мне пришлось просто приехать к клинику и забрать книжку в регистратуре.
Я получила свою медицинскую книжку ровно через две недели после прохождения комиссии.
Менеджеры или не отвечают на звонок или говорят что-то невнятное в ответ на вопрос - готова или моя медицинская книжка.
По моему мнению менеджеры по работе с клиентами, в этой организации, зря получают свои деньги, они их не отрабатывают.
Врачи вроде ничего. Но вот так взяли кровь. Судя по всему проткнули насквозь. Прошла почти неделя, синяк такого же размера.
Клиника просто кошмар, одна сплошная фикция, маммографии нет, хотя проставляют что якобы ее делают, вместо гинеколога смотрит дерматолог, И так далее.. дозвониться не возможно, мед книжку делают уже 3 недели
Делала медкнижку 14.06.2024 в первый раз. Когда увидела здание, сразу предположила, что это сомнительное заведение, по большей степени так и оказалось. Очередь в регистратуре продвигается ужасно медленно. Я минут 30 стояла в очереди, чтобы решить вопрос, который в итоге занял 4 секунды. Пока стояла в очереди слушала разборки мужчины в регистратуре, которому позвонили и сказали, что он не прошел каких-то врачей, поэтому ему пришлось приехать ещё раз. А вопрос состоял в том, что гинеколог сказала, что стоматолога сегодня нет, а лор сказала, что он есть, решила в регистратуре уточнить работает он или нет. Врачи почти все хорошие, кроме лора, гинеколога и психиатра. Лор высказала своё непрошенное мнение о моих проколах ушей, гинеколог и психиатр крайне надменные.
Теперь к сегодняшним событиям. Меня разбудил звонок примерно в 8:50 утра, но до телефона я дотянулась, когда звонок уже закончился. Почти сразу пришло смс о том, что мне нужно приехать в клинику и сдать недостающих врачей/анализы :)))))
Я думала, что такой прикол это единичный случай, но судя по всему это регулярная история об отсутствии даже намёка на организованность в клинике. Сегодня мой единственный выходной, которой я хотела провести дома. Спасибо, что составили мне досуг на сегодня
Регистратура не ценит чужое время, две бумажки оформляли 40 минут с ошибками, из за которых пришлось ехать туда второй раз. Врачей на месте нет более 30 мин.
К мед персоналу претензий нет, но администрация и регистратура это просто ужас.
Что бы попасть к врачу надо вначале оформиться, очередь на регистратуру 4-5 человек и по времени минимум на час, если не больше. Во время оформления администраторы параллельно обучают персонал, чем еще сильнее задерживают очередь. На просьбу работать побыстрее и не отвлекаться - хамят.
2 посещения и море времени потрачено впустую
Сначала выдают листы заключения, что здоров, после ходишь по врачам и анализам... Алгоритм действий должен быть наоборот вроде как бы. Врачи работают быстро. Но, кровь из вены берут больно и синяк огромный, долго проходил
Из плюсов только добрая медсестра
Остальное сплошной минус, клиника старая и обшарпанная, внутри душно и нечем дышать. Стоят кондиционеры, но нигде они не включены. На регистратуре очереди на час. Работает девушка, которая совсем не разбирается в том, какие направления нужно выдавать. Половина врачей хамит и смотрит на тебя с порога с видом «зачем ты сюда приперся». Некоторые врачи в принципе на тебя повышают голос. Профессионализм врачей тоже под огромным сомнением. В государственных клириках и то комфортнее
Неплохо. Опытный и отзывчивый персонал. Было приятно проходить обследование.
Но на ресепшене пришлось ждать 1,5-2 часа ( день приема - суббота, 27.04.24), прежде чем зарегистрировали и пошел обходить врачей.
Надо иметь еще одного человека на подхвате, чтобы помогал при большой очереди. А так все хорошо
Проходил осмотр для получения допуска к соревнованием по тяжёлой атлетике Для этого отправили к врачу кардиологу, по сколку я военный меня приняли бесплатно доктор все сделал как надо красавчик спасибо большое Г.Г.
Быстро можно пройти медицинский осмотр, получить медицинскую книжку, отношение доброжелательное, все четко, есть вакцинация
Раз году от работы прохожу медосмотр. В этом медцентре была впервые. Все четко, быстро, вежливо, аккуратно и деликатно.
Вежливый, внимательный персонал.
Чисто! Без суеты.
Результаты анализов приходят на эл. почту. Рекомендую.
Неприветливый персонал, грубые сотрудники решающие свои личные дела при пациентах
оформление на регистратуре заняло час . в медкнижке не проставили прививку от краснухи , печати гинеколога , офтальмолога , невролога , хотя все было оговорено несколько раз .
Когда забирала медкнижку, не обнаружила печати нарколога-психиатра, а она нужна. Пытались повесить лапшу на уши про какие-то постановления и пр. - что типа он проходится отдельно по месту жительства. Хотя каждый год прохожу вместе со всеми остальными врачами! Провела в этом центре 2 часа, пытаясь эту книжку получить и понять, что делать с психиатром. Поначалу тетя, представившаяся главным врачом, разговаривала по-хамски. Потом извинилась. А что толку? Теперь мне бегать и дополнительно проходить психиатра... Хотела без гемора пройти медосмотр, а получила... Не говорю уже о том, что делали эту книжку больше 10 дней.
В общем, не ходите сюда. Потеряете время. Еще и в очередях просидите в регистратуре
Работает одно окно, цена оказалась выше озвученной по телефону, врачи нормальные
Прежде чем ехать в клинику, я позвонила по телефону для того, чтобы узнать, какие документы и справки мне нужно взять с собой. По телефону мне ответили, что нужен такой то перечень. Я спросила, а если у меня нет, могу ли я пройти этих врачей у них в клинике. Мне ответили, что да, можете. Я спросила о цене, поменяется ли она. Мне сказали нет, это входит в стоимость справки. Приехав на место, мне сказали что без этих анализов они не принимают!!! На мой вопрос, почему по телефону они говорят другое, то мне ответили, что это же колл центр!!! Никому не советую данную клинику, напрасно потраченное время!
никогда не знаешь, когда здесь окажутся огромные очереди, сотрудники вроде стараются, но некоторые на отвали проверяют
Удобное расположение, минутах в десяти от метро, лично мне удобно и то, что моя работа находится рядом с клиникой. Записывалась к терапевту, понравилось, что можно оставить заявку на сайте, а тебе перезванивают, самостоятельно звонить не надо. По телефону назвали стоимость, возможное время приема на удобную для меня дату. Врач принял точно по времени. Врач внимательный, выслушал мою проблему, предположил возможные причины и предложил хорошего врача более узкой специализации, который бы уже точно смог определить причину и назначить лечение. Ко врачу попала в этот же день, проблему нашли, лечусь.
Быстро и удобно прошла медосмотр
Всё понравилось. Персонал на высшем уровне. Большое спасибо. Всё понятно разъясняют. А стоматолог, ну просто божественный. Большое спасибо вашей медклинике
Если хотите дозвониться, а вы слышите в трубке только Вивальди «времена года» смело нажимайте «1», чтоб голос оператора все таки прозвучал на конце того провода)
А так нормальная клиника! Обычная, где делают все + удобно добираться.
Хорошая , не дорогая клиника . Качественно выполняют свою работу
Сдала анализы для госпитализации, результат на почту не пришел все ушли праздновать новый год...
Проходила медосмотр в Санмедэксперт. Всё чётко и быстро. Очень внимательные специалисты, особенно гинеколог Динеева Елена Александровна. Большое ей спасибо за искреннее желание помочь и понимание ситуации!