Чтобы оставить отзыв необходимо войти или зарегистрироваться на сайте.
Замечательная клиника. Все врачи профессионалы, а была я у многих. Всё чётко и по делу. Никогда не было неприятных моментов. С удовольствием рекомендую!
Хорошая клиника - наблюдаюсь по ДМС. Врачи очень грамотные , не навязывают лишнего , удобные интервалы для записи
09.2024 проходила в данной клинике плановую диспансеризацию от моей организации. Неприятный инцидент произошел на приеме у психиатра, [...] при проведении анкетировании меня, как пациента, когда выяснилось, что я не замужем и не рожала. Доктором была прочитана мне лекция о том, что: я старородящая (его так в институте учили, видимо) [...]; что не так уж у меня и \\\"прет карьера\\\", ребеночек не помешает; что проблема в голове, в мышлении, раз я хочу работать, а не рожать. Почему ваш специалист позволяет вопросы не по профилю своей деятельности, ставя меня в положение, в котором я почему-то должна перед ним оправдываться? Тон разговора был именно таким – морально-нравоучительным, чего мои близкие даже себе не позволяют. Не желая продолжать участие в абсолютном [...] фарсе, [...] я настояла на завершении дискуссии. Прошу обратить внимание руководства на непрофессиональное поведение вашего работника, который во время своих консультаций выходит за рамки своей профессиональной деятельности и пробует себя в роли репродуктолога. Работа подобных сотрудников негативно сказывается на организацию на репутационном уровне. Очень жаль, что не записала этот занимательный диалог на диктофон для привлечения данного специалиста к ответственности [...] и проверки профпригодности.
старое здание, администраторы не всегда вежливы. хожу сюда только из-за врача
Прошел 3 сентября медосмотр. В регистратуре заявили, что через 1-2 дня результаты придут на почту, однако а воз и ныне там. Позвонил в четверг, оказывается только к понедельнику и то не факт все будет готово. Сегодня лично приехал в клинику и решил узнать о готовности заключения и проставления печатей в медкнижке. На что мне было сказано, что мы не знаем, когда вы сможете все забрать, ожидайте результатов на почте. Что это за подход? Мне срочно нужны эти документы для трудоустройства, а клиника до сих пор не в курсе, когда же я получу их!! Цирк какой-то.
Некомпетентный и не поворотливый персонал. Оформляют документы часами. Сами не знают и придумывают какие документы им принести при медосмотре. В итоге месяц хождения чтобы получить документы о медосмотре. Которые пришлось оспаривать в другой клинике. Врачи профнепригодны
Некомпетентные специалисты в регистратуре. Отдала паспорт для оформления документов, передо мной в очереди было 5 человек. Спустя 40 (!) минут ожидания, спросила как долго ещё ждать, на что получила ответ \"ну перед вами люди в очереди, ждите\", хотя все люди передо мной уже прошли. На просьбу вернуть паспорт оказалось, что они его потеряли (!!!), нашли через пару минут поисков. То есть если бы я не спросила, то могла бы простоять в ожидании ещё долго, поскольку мои документы они не оформляли вовсе. Спасибо за потраченные 40 минут времени, и абсолютное отсутствие клиентиоориентированности. Больше сюда ни ногой
Была у следующих специалистов: гинеколог, отоларинголог, невролог. После диагностики и лечения у этих специалистов все проблемы, с которыми обращалась, усугублялись. Особенно тяжело расхлебывать лечение невролога, до сих пор мучаюсь (грыжу лечили массажем). Часто встречаются специалисты без какой-либо эмпатии или интереса к собственному делу.
В клинике чисто, уютно, между этажами есть лифт. Персонал приветливый, есть практически все врачи. Клиника находится в шаговой доступности от метро в центре Москвы.
Прекрасно все, начиная от организационных моментов и заканчивая компетентностью специалистов.
Эта клиника умеет только брать повышенные цены за прием. Сервиса никакого. Врачи не снабжены рецептурными бланками. Бланками владеют два человека, которые приходят на работу к обеду. До этого времени все должны их ждать. Врач каждый раз вынужден клянчить эти бланки как в первый раз. Почему нельзя снабдить врачей бланками - известно только тем двоим хранителям бланков. Ресепшн работает плохо, записи на приём путают, записывают с перехлёстами по времени для разных пациентов.
Обновляю свой отзыв, так как столкнулась с ужасным отношением.
Во-первых, клиника потеряла мой анализ (который был назначен платно). О том, что клиника его потеряла, я узнала на приеме, посвященному разбору анализов. Никто не позвонил и не извинился. Попросила связаться с директором клиники. Прождала сутки. «Ну сходите, еще раз сдайте», - сказали на регистрации. РЕБЯТА, ЭТО НОРМАЛЬНО? И законно вообще ?
Очень плохо настроена работа процедурного кабинета. Рядом с кабинетном духота. Все постоянно лезут без очереди. Беременных без очереди при этом не пропускают. Для сдачи огтт теста нужно тоже ждать, хотя сам тест очень тяжёлый.
Руководству клиники и ресепшн не раз говорили о проблемах с процедурным, но никаких действий не принято
Хорошая клиника, есть все направления, пока что не попадала к плохим врачам. Все расскажут, покажут, разжуют что непонятно. Чувствуется команда высококвалифицированных специалистов!
Очень хорошо относятся к пациентам по ДМС.
Клиника хорошая, врачи реально интересуются пациентом и пытаются помочь, что нынче почти отсутствует как в бесплатной медицине, так, на удивление, и в некоторых платных клиниках.
Из минусов могу сказать разве что не во всех зданиях есть лифты, но мне и полезно лишний раз по лестнице пройтись)
Пришла в клинику с острой болью в спине и шее к доктору Базовой Светлане Ивановне. Минимум вопросов, несколько действий доктора и вас начинают лечить, а через два дня вы на ногах. До этого десять дней мучений и ужасной боли! Спасибо за профессионализм, оперативность и назначения по делу, без разводов на деньги. Очень благодарна мануальному терапевту Буслаеву Николаю Николаевичу. Рада что попала к настоящему Врачу! Спасибо за выздоровление!
Прекрасная клиника!
Вежливый персонал, хорошие врачи (гинеколог, эндокринолог, лор)
В ситуации с проблемами с оплатой через страховку встали на сторону пациента. Большое спасибо за человечность, понимание и индивидуальный подход!
Хорошая многопрофильная клиника. Вежливый и компетентный медперсонал. Наблюдаюсь у гастроэнтеролога, кардиолога, эндокринолога, лора, офтальмолога. Проблемы с какими обратилась к врачам, решены. Быстро и безболезненно берут анализы. Клинику рекомендую.
Обратился к флебологу ,пытались развести на операцию за 80 000 , оказалось что проблема в другом..
Если вы ищете самого грамотного врача, то не теряйте время и не сомневайтесь, записывайтесь к Анне Федоровне. Она лучшая в своей профессии)
По клинике судят по врачам. Я обожаю своего, знаю, что могу доверять ему на 100%. Это профессионал своего дела.
Первое обращение в клинику с января 2024 года , выбрала врача и нисколько не пожалела. На первой же консультации поняла, что выбрала отличного врача. Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Манькову Надежду Владимировну, компетентный, внимательный врач. Отнеслась с пониманием проблемы .Четко расписала лечение ,назначила нужные анализы и обследования. Задавала вопросы , по каждому лекарству объяснила для чего и как. Составила лечение, в процессе лечения без проблем записывалась к врачу , по результату лечения проводили дополнительные анализы и обследования, результатом своего лечения очень довольна,
Проходил в клинике check-up. Организационно и административно все выстроено достаточно четко. Отдельно порадовали врачи - очень компетентны и внимательны. Из минусов - только взятие крови на анализы - взяли как-то очень болезненно и неаккуратно. В остальном - все отлично
Жена и Тёща только в нём и лечатся!
Прошу уволить, странным образом назначенную старшей, администратора Ксению Муратову, которая на свое место посалила уборщицу в синем халате с метровыми ногтями , которая якобы может принимать оплату, при этом сидит демонстративно в телефоне и хамит, сто она ничего делать не может. А вся очередь ждёт, так как вторая администратор не может успеть для всех. При этом эта старшая где-то ходит, ничего не делает, очередь на 5 человек стоит и смотрит на хамоватую уборщицу в синем халате за стойкой ресепшн. Товарищеский переулок.
Хороший центр и большое разнообразие врачей. Часто проходят акции. Врачи работают годами , текучки нет.
Уже 5 лет посещаю эту клинику, в основном Веснину Анну Фёдоровну. Врач от бога! Помогла забеременеть, вела обе беременности, первый врач, которому я смогла довериться и которая не ухулшила моё состояние, а исправила все, что сделали предыдущие, вылечила и регулярно наблюдает! А также огромное спасибо главной медсестре Ксении, чудо человек, всегда поможет, решит любую вашу проблему и пойдёт на встречу. Спасибо Вам огромное!
В клинике наблюдаюсь уже более 10 лет В целом всё устраивает: квалификация врачей, отношение, порядок цен (в т.ч. и ДМС). Сегодня отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ Старшему Администратору Ксении! Впервые за мой долгий путь с Клиникой, так участливо подходят к моим потребностям: мне спланировали весь мой визит самым оптимальным образом, встроив меня туда, куда была не записана и предварительно согласовав всё с врачами! Очередной раз убеждаюсь , что всё держится на человеческом отношении! Кто-то бы поленился сделать несколько дополнительных действий, которые не входят в его обязанности, а кто-то взял и сделал просто потому, что желание помочь ближнему важнее эга. Таким образом, Ксения помогла не только мне, но и свои коллегам, оптимально использовав их время! Большое спасибо, Ксения!