Оценка администратору Юлии, которая работала 17.11, которая либо не умеет читать, либо глазками смотреть, 4-5 раз переделывала мне документы, упорно указывая чужую фамилию. В предпоследний раз я уже пришла с документами в процедурный, в одном место ФИО правильное, а на главной странице нет. Зачем я давала паспорт? Просто так? Это так сложно посмотреть и указать ФИО по паспорту? Я сдавала гормоны, из-за этой ситуации очень разнервничалась, что конечно же скажется на результате анализа.

Ходырев Александр Павлович большой молодец, профессионал, все на высшем уровне!!! Жуков Николай Михайлович аналогично) Спасибо!

13ноября проходила колоноскопию и ФГС желудка под седацией,очень доброе отношение анастазиолога,эндоскописта и помошницы,уснула,проснулась,ни какого дискомфорта не ощутила,большое спасибо анастазиологу не знаю фамилии и эндоскописту Герасимову С.В

Компетентные медики, вежливые, клиентоориентированные. Да и вообще весь персонал на высоте. Ходил на удаление папидом на лице, сделали на пять с плюсом. Хирург Сергей Алексеевич Колупаев просто волшебник. После процедуры всё быстро зажило, даже раздражения не было, это при моей-то проблемной коже. Респект!!!! В центрах чистота. Для пациентов есть чистая питьевая вода и бесплатный кофе из кофемашины. Вообще всё клёво, рекомендую.

Я пишу этот отзыв любимой клинике в городе, чтобы избавить себя и других потенциальных клиентов от возможности попадания на прием к \"специалисту\", к которому я попала сегодня, 12 ноября, в 19:00. Я обратилась к клиническому психологу Бакиной Светлане Борисовне за возможностью пройти ЭПИ тесты для моего обследования, по рекомендации и направлению от своего психотерапевта из этой же клиники. У меня есть некоторые проблемы с жизнью в обществе, общению с людьми, СРК, импульсивностью и агрессией, избеганием, депрессией. Мой психотерапевт попросил меня провести дополнительное обследование с психологом, чтобы узнать вероятность того, действительно ли у меня может быть серьезное заболевание, или же это все таки относится к типу моего характера и поведения. Я пришла на прием, который задержался из за прошлого пациента минут на 10, по причине того что я очень нервничаю в обществе, у меня мутит живот и тошнит, мне пришлось попросить врача удалиться в соседний кабинет, уборную. На что она сразу начала спрашивать меня зачем я оставляю свою сумку на стуле в кабинете, ведь у нее нельзя так делать. Я сказала что я быстро, и все равно буду сидеть в кабинете на этом же стуле (это не особенно важно, просто последовательность происходящих событий) . Придя из уборной, я села, уведомила психолога о направлении и цели моего визита в клинику именно к ней. На что она удивилась (словно первый раз слышит о том что к ней пришли на тесты) и спросила, что меня все таки беспокоит. В ходе нашего короткого общения, из ситуаций которые я пыталась ей объяснить, почему происходило в моей жизни именно \"так и не иначе\", она задавала сомнительные вопросы о том, что на моем месте сделал бы адекватный или нормальный человек! ? ? ? На что я, естественно, видимо просто не знала что сказать, потому что другие специалисты не задавали вопросы ТАКИМ образом (я напомню, что это клинический психолог) . И я понимаю, если бы это была бюджетная клиника, но это частная клиника в которой люди платят за хорошее и качественное обслуживание. За время моего посещения (25 минут) психолог довела меня до слез и истерики своими вопросами, после чего я просто сказала что больше так не могу, и ушла. На что она в последок крикнула мне \"тогда за посещение платить не нужно\". А кто собирался бы за такое платить? ? Я уверена, при просмотре камер наблюдения, клиника сможет увидеть качество такой работы и обращения с клиентом, а люди, читающий этот отзыв, поймут что я пишу его в тк сказать адекватном поведении. Поэтому прошу принять все (! ) возможные меры по отношению к этому специалисту, чтобы пациенты такой хорошей клиники (заведомо люди с проблемами в психике и поведении) не получали такие моральные травмы, как я, на этом недолгом приеме. Я понимаю такое отношение от знакомых или просто каких то людей, но приходя к психологу я хочу знать что этот человек может расположить к себе и помочь, ведь у него прописан большой опыт и образование! Этот специалист нарушил основные правила этики и поведения с клиентом, такие как: создание и поддержание границ в терапевтических отношениях, навязывание личных мнений и давления, эксплуатации клиента (использует своё положение не в интересах клиента) , отсутствие эмпатии и поддерживающего подхода(доведение до панической атаки, истерики и слез). Психолог допустил неуважительное отношение, используя фразы ставящие под сомнение \"нормальность\" пациента клиники. За долгое время посещения данной клиники никогда не было подобных случаев, оказываемые услуги всегда были на высоте и поэтому я искренне надеюсь, что клиникой будут предприняты все меры, чтобы подобные \"специалисты\" не подвергали клиентов опасности. Мой молодой человек уже позвонил и подал жалобу, тк в момент моего приезда домой у меня были панические атаки и банальная неспособность сформулировать правильно речь так, как я смогла сделать это в данном отзыве.

Очень нравится буквально всё! Вежливость, компетентность, забота о пациентах на всех этапах, качественно оказанные услуги - можно долго перечислять плюсы. Не знаю, кому как, а я обращаюсь только сюда, не смотря на то, что добираться не близко.

Очень довольна посещением центра! Приятная обстановка, красиво, чисто. Прием ведут грамотные и квалифицированные специалисты. Обслуживание на высшем уровне. Встречают с улыбкой и помогают в решении любого вопроса.

Благодарю клинику Совермед за внимательность к пациентам, качественный сервис и профессионализм врачей. Отдельная благодарность ЛОРу Тюлькиной Анне Владимировне, лечение было своевременным, эффективным, на приеме все сложные медицинские слова были понятно разъяснены мне как родителю, ребенок ушла довольная и влюбленная в доктора)) всё отлично!

Очень хорошо! Что хочется отметить: Совермед наверное единственный медицинский центр, который оказывает помощь в выходные, вечером, и даже ночью, когда другие закрыты. Прием всегда вовремя, был не раз, от всех специалистов только положительные воспоминания! В этот раз отдельное спасибо стоматологу-хирургу Козловой Анастасии Олеговне, быстро, классно, профессионально!

Отказали в медикаментозном аборте, основываясь исключительно на новых правилах клиники. Лично я не вижу в этом кроме разворачивающегося репродуктивного насилия против женщин. И исключительно по этой причине больше не собираюсь спонсировать сеть этих клиник

Решил посетить Совермед был восторге , врачи опытные всё расскажут объяснят. Я очень доволен.

Очень удобное месторасположение центров. Представлен большой спектр услуг, все врачи профессионалы. В клинике всегда чисто, уютно. Администраторы хорошо осведомлены о специалистах и услугах клиники, всегда помогут и подскажут.

Работают врачи с большим опытом, замечательная клиника

Очереди в целом нету. Приходил на профессиональную чистку зубов и работой специалиста доволен. Все подробно объяснил и сделал свою работу на высшем уровне.

Ужасная клиника! Постоянные проблемы с больничными! При открытии врач связывалась со специалистом по больничным, смогут ли они продлить, на что она ответила: «Че сюда то пришла, пусть в бесплатной и продляет». Открывают сам больничный не сразу, приходится звонить несколько дней. Менеджеры уверяют, что все с их стороны выполнено, однако данные не приходят. Обещают перезвонить - не перезванивают. Причем услугу по продлению оплачиваешь сразу. По запросу связаться с заведующей, менеджер сразу меняет тему!

Если есть проблемы со здоровьем, Вам сюда! Собраны лучшие специалисты города.

Замечательный медицинский центр! Врддиливые администраторы, высококвалифицированные специалисты!

Спасибо , очень хорошая клиника

Хочу оставить своё впечатление о центре! Сам центр очень красивый, уютный, нравиться что можно самому повесить верхнюю одежду))) На ресепшене вежливые, приветливые администраторы! Были с дочкой на осмотре у стоматолога, специалист девушка, фамилию не помню) очень вежливая, внимательная, и хорошо ладит с детками. Спасибо, СОВЕРМЕД, за таких опытных специалистов! Однозначно посоветуем ваш центр родным и близким!

Добрый день! Очень люблю посещать Совермед, всегда остаются только положительные впечатления, начиная от ресепшн заканчивая приемом врача, администраторы приветливы и вежливы, в первое мое посещение достаточно быстро оформили документы и сказали номер кабинета, хотя в других клиниках приходится ждать. Недавно посетила врача хирурга Ершкова СВ, очень грамотный и чуткий доктор, после приема мне потребовалось пройти узи, с администратором подобрали удобно время. Точно буду обращатся еще!

Отличный Мед.Центр. Приветливый и квалифицированный персонал.

Часто посещаю данный центр,очень удобное расположение,нравится качество предоставляемых услуг,лояльность цен,выбор специалистов.Однозначно один из лучших медицинских центров города.

Неоднократно обращалась к специалистам этого центра, очень радует удобное расположение, сервис, отношение к клиентам, ну и то, что все самые крутые специалисты собраны в одном месте. Очень советую

Ходила на прием, девочки-администраторы золотые, вежливые и очень приветливые Плюс есть бесплатный кофе

Прекрасный медцентр. Обслуживание отличное. Внимательный и вежливый персонал. Я была на консультации у врача-невролога Ганиной. Профессиональный врач. Я уже не первый раз к ней прихожу на приём и только одни плюсы, недостатков нет. Рекомендую, советую. Это одна из лучших врачей в Кирове.

врачи хорошие, но с записью мне мозги делали и гоняли туда-сюда 2 дня

я записалась на 14.10.2024 на 15.00 на прием к мануальному терапевту. В 11.03 на ватсап пришло подтверждение, что меня ожидают. Когда я позвонила в центр, мне сказали что меня нет в записи. И я не записана!!! Подскажите что ха бардак твориться. После долгой ругани мне сказали что меня все же нет!!!!

Квалифицированный персонал

Здравствуйте, обслуживанием давольна, все просто отличчно.

Хорошие специалисты, всегда чисто и есть вода в кулере.