Многовато людей, администраторы очень не расторопные, доктора и мед.сестры нормальные. Были у разных докторов и делали процедуру, все хорошо. Но девочки на стойке, очень туго и медленно соображают.

В понедельник 18.11.24 числа звонила для записи на прием к хирургу урологу.Запрос звучал так: я уже была у уролога и хирурга другого медицинского центра , прошла все первичные обследования по назначению уролога и мне уже назначено оперативное вмешательство,но хочется узнать второе мнение врача хирурга о верности операции. Администратор предложила посетить бесплатную предоперационную консультацию по акции на Гастелло, у уролога,19.11 числа и я согласилась. Настал день приема, при посещении центра администратор(девушка с цветными волоса) уточнила по какому вопросу консультация, я озвучила ещё раз что записали меня как на бесплатную консультацию ,я отдала свой паспорт для оформления документов и ушла на прием.Отмечу, что на приеме врач (Пирогов Я.С)пил чай(ну или что там было в кружке я не знаю) ,что само по себе не уважение к пациенту,сказал что да, лечение что мне назначили в сторонней клинике верное,но нужно обратиться к их хирургу. Так я узнала что оказывается меня даже не к хирургу записали. После приема так как в торопилась, ушла из центра,забыв паспорт.После того, как я вспомнила про него, я вернулась, подписала документы какие дал мне администратор ( вторую копию документов мне на руки не выдавали) и она меня отпустила,вообще не сказав об оплате,что разумеется ,так я думала. Через некоторое время мне позвонил администратор Стелла и сообщила что я не оплатила прием.Я озвучила,что меня записывали на бесплатную консультацию,на этом разговор казалось бы должен быть закончен,но нет.Через некоторое время мне ещё раз позвонили и сказали,что врач мне оказывал не бесплатную консультацию, а платную. Звучит приятно,не правда ли? То есть администратор по телефону при записи озвучила что стоимость будет нулевая, администратор в самом центре так же не озвучила о том что мне нужно будет что-то оплачивать. В итоге, я согласилась оплатить прием,хотя считаю что ваш центр категорически не прав и нарушаете права и закон о информировании цен на услуги. Важный момент!Я так же была записана на прием в другой филиал к другому врачу (Алексей Сергеевич Завистовский), но 23.11. Эту запись я попросила отменить, так как у меня нет желания посещать медицинские центры которые в наглую обманывают своих пациентов! Но вернемся к оплате.. Администратор попросила мою электронную почту для оплаты «бесплатной» консультации, однако в письме была ссылка на оплату консультации, но не за ту, что была 19.11 у Пирогова, а та что ещё даже не состоялась, то есть ссылка на ту консультацию которая должна была быть 23.11 числа и которую я просила отменить. Делайте выводы сами.Но хотелось бы получить ответ от руководства клиники и чтобы мне вернулись мои деньги. Да , администратора я попросила прикрепить в письме куда я могу обратиться для написания жалобы по этому поводу,но естественно этого не прикрепили и не написали.

Ужасные очереди в регистратуру. А без нее вообще не ясно куда идти. Очередь всегда стоит до коридора когда бы я не пришла, очень медленно всё движется. А ещё очень много детей в клинике, если вы для себя ищите клинику но не переносите огромное количество детей они тоже там АБСОЛЮТНО ВСЕГДА. Честно, тяжело. Места мало, постоянно ощущается огромное скопление людей. Для тех кого напрягает толпа не рекомендую совсем, всегда хочется сбежать. А врачи хорошие) только регистратуру пережить и дальше нормально)

Хорошая клиника, я была во многих филиалах этой сети, нравятся врачи и детские уголки по возможности делают везде. Сейчас очень удобно сделали возможность записаться через приложение.

Оформил запись на прием. Клиника начала рассылать уведомления о моем приеме посторонним лицам на телефон - что не только недопустимо, но и является нарушением закона

Отличный центр

Ездили в этот медицинский центр с ребенком, как всегда приятные и улыбчивые девушки на ресепшене все на высоком уровне, ребенку и маме все понравилось, ну рядом есть кофейня, там я понял кофе пока ждал своих. Парковочных мест достаточно было, так что если кто на машине проблем быть не должно. Рекомендую

Хорошая клиника, отличный персонал и внимательный доктора.

Удобное расположение к Пушкину!!!

Отличная клиника! Доктор ультразвуковой диагностики Сребнева Екатерина Олеговна, знающий специалист своего дела. Рекомендую. Прекрасный человек и великолепный диагност!

Была на приеме по ДМС у флеболога по подозрению тромба в ноге. Флеболог назначит зачем то тест на ковид, тк уверил что это могло спровоцировать, а так же сообщил что тромб присутствует и я могу умереть в любой момент, надо срочно сдавать в их клинике миллион анализов и проводить манипуляции, которые «не входят в мой ДМС», конечно же, сообщили что нужна будет оплата деньгами. Я вышла в слезах и в срочном порядке поехала к другому рекомендованному уважаемому специалисту, там мне четко показали на снимках что никакого тромба там нет, а если и был то давно рассосался. Спасибо вам 21 век за слезы и нервы с разводом на деньги!

Моя клиника уже много лет. Замечательный коллектив врачей и медсестер! Девочки лаборантки берут кровь без боли!

Хорошая клиника, есть все врачи и возможность сделать различные обследования.

Отличная клиника.

Деву там маму уже много лет. Очень хорошие врачи и нормальные цены.

Хорошие специалисты , благодарность Ходчинской Ольге

Отлично, как обычно боялась, но всё прошло чудесно.

Обращался по ДМС Дельные советы, опытные специалисты и врачи

Обслуживание и консультация на высоте.

Хороший центр, будьте внимательнее с парковкой, эвакуатор там не дремлет

средняя клиника чуть с завышенной стоимостью,

Всегда все радует в этой клинике

Отличный медицинский центр. Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Много лет всей семьёй пользуемся услугами данного учреждения, особенно любим эту площадку.

Отличная клиника и отличные специалисты.

Отличный лор и фониатр Срезневская Н.А.: всегда внимательная и очень знающая. Уже несколько раз спасла меня в сложной ситуации.

Благодарю хирурга Гунашева Рахмана Рукмановича за отлично проведенную операцию моему сыну (пупочная грыжа) !! За доброе и внимательное отношение- Спасибо!!

Маленький центр, очень тесно . Парковка обычно забита. Предпочитаю ходить в другие филиалы

#ЧестныйОтзывКира Много лет посещаем данное медицинское учреждение. Только положительное впечатление. Персонал высокого уровня и адекватный ценник. Однако, несколько последних посещений отметили, что ценник прилично подрос, а врач на приеме недвусмысленно навязывал дополнительные услуги. К примеру, анализы из Хеликса (сертифицированный лаборатории) как выяснилось, не очень хорошие и чтобы все было достоверно, надо сдавать именно в 21 веке. Надеемся, что это был единичный случай или нам «показалось», но не хотелось бы, чтобы медучреждение пошло по стопам недобросовестных организаций.

Хороший медцентр. Офтальмолог Овчинникова квалифицированный грамотный врач.

Был на фгдс на Гастелло, приняли даже раньше записи, доктора вежливые и приятные в общении, все понравилось